Το μη κερδοσκοπικό μάρκετινγκ είναι μια στρατηγική που χρησιμοποιείται από πολλούς μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς για την κάλυψη των αναγκών των ψηφοφόρων τους. Οι μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί συνήθως προσπαθούν να εφαρμόσουν προγράμματα για την εκτέλεση των αποστολών τους και να εξασφαλίσουν τη δική τους μακροπρόθεσμη οικονομική σταθερότητα. Ένα μη κερδοσκοπικό σχέδιο μάρκετινγκ είναι γενικά μέρος του γενικού στρατηγικού σχεδίου ενός οργανισμού. Τυπικά απαιτεί ανάλυση παραγόντων, όπως οι αγορές, τα προγράμματα και οι ανταγωνιστές -στόχοι του οργανισμού. Για να διατηρηθεί, ένας μη κερδοσκοπικός οργανισμός μπορεί να χρειαστεί να κάνει τη συγκέντρωση κεφαλαίων υψηλή προτεραιότητα. Η κατοχή ενός αποτελεσματικού σχεδίου μάρκετινγκ μπορεί συχνά να οδηγήσει σε πιο επιτυχημένες καμπάνιες συλλογής κεφαλαίων.
Σε γενικές γραμμές, το μάρκετινγκ είναι η πρακτική της ανάπτυξης ενός σχεδίου για την κάλυψη των αναγκών των πελατών ή των πελατών μιας εταιρείας. Η ανάπτυξη ενός σχεδίου μάρκετινγκ πραγματοποιείται συνήθως αφού η εταιρεία εντοπίσει τις ανάγκες των πελατών και αναλύσει την ικανότητά της να τις εκπληρώσει. Πολλοί ειδικοί θεωρούν το μη κερδοσκοπικό μάρκετινγκ ως απαραίτητο για μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς, κυρίως λόγω του ανταγωνισμού μεταξύ πολυάριθμων οργανισμών για σπάνιους πόρους. Οι σύμβουλοι μάρκετινγκ που συνεργάζονται με μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς συχνά εφαρμόζουν μερικές από τις ίδιες έννοιες μάρκετινγκ με αυτές που χρησιμοποιούνται σε κερδοσκοπικές επιχειρήσεις. Μερικά παραδείγματα αυτών των εννοιών περιλαμβάνουν ανάλυση αγοράς, δημιουργία δήλωσης αποστολής, ανάπτυξη υλικού δημοσίων σχέσεων και δημιουργία στρατηγικών συνεργασιών.
Ένα κοινό στοιχείο στρατηγικού μάρκετινγκ για μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς είναι η ανάλυση των αγορών -στόχων ή των συστατικών τους. Παραδείγματα συστατικών θα μπορούσαν να περιλαμβάνουν πελάτες και τυχόν άλλους δικαιούχους των υπηρεσιών του οργανισμού. Οι δωρητές, οι εθελοντές, τα μέλη του προσωπικού και η ευρύτερη κοινότητα συχνά μπορούν επίσης να θεωρηθούν συστατικά. Ο εντοπισμός των ψηφοφόρων και η ανάλυση των αναγκών τους μπορεί στη συνέχεια να βοηθήσει τον οργανισμό να εκφράσει πώς τα προγράμματά του μπορούν να καλύψουν αποτελεσματικά αυτές τις ανάγκες και γιατί αξίζει φιλανθρωπικές δωρεές.
Μια σαφής δήλωση οργανωτικής αποστολής θα μπορούσε να θεωρηθεί ένα άλλο συστατικό ενός επιτυχημένου μη κερδοσκοπικού σχεδίου μάρκετινγκ. Οι μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί συχνά χρησιμοποιούν γραπτές δηλώσεις αποστολής για να καθορίσουν τους στόχους τους και να σκιαγραφήσουν τα βήματα για την επίτευξη αυτών των στόχων. Επιπλέον, ένας οργανισμός μπορεί να χρησιμοποιήσει τη δήλωση αποστολής του για να επικοινωνήσει στην εκλογική του περιφέρεια πώς διακρίνεται από άλλους οργανισμούς στον ίδιο τομέα.
Πολλοί μη κερδοσκοπικοί εμπειρογνώμονες μάρκετινγκ πιστεύουν ότι η επωνυμία είναι επίσης σημαντική. Η επωνυμία συνήθως αναφέρεται στην κατοχή ενός λογότυπου ή ενός αναγνωρίσιμου ονόματος, αυξάνοντας την προβολή του οργανισμού στην κοινότητα. Μόλις ένας μη κερδοσκοπικός οργανισμός καθιερώσει το εμπορικό σήμα του, μπορεί στη συνέχεια να παράγει υλικό δημοσίων σχέσεων, όπως φυλλάδια και ενημερωτικά δελτία. Το μη κερδοσκοπικό μάρκετινγκ μπορεί επίσης να περιλαμβάνει τη δημιουργία μιας διαδικτυακής παρουσίας. Ένα παράδειγμα αυτού θα μπορούσε να είναι ο σχεδιασμός ενός ιστότοπου και η συμμετοχή στο μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων.
Τέλος, πολλές μη κερδοσκοπικές οργανώσεις συχνά αναζητούν στρατηγικές συνεργασίες ή συμμαχίες. Ορισμένα παραδείγματα συνεργατών μπορεί να περιλαμβάνουν άλλους μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς, κερδοσκοπικές εταιρείες και οποιονδήποτε άλλο οργανισμό, το έργο του οποίου σχετίζεται με την αποστολή του μη κερδοσκοπικού οργανισμού. Μια θετική σχέση με τον Τύπο συχνά θεωρείται μέρος ενός επιτυχημένου μη κερδοσκοπικού σχεδίου μάρκετινγκ επίσης. Για παράδειγμα, η ύπαρξη ενός προσωπικού που θεωρείται ειδικός από τα μέσα ενημέρωσης θα μπορούσε να βοηθήσει στην τακτική κάλυψη του οργανισμού από τον Τύπο.
SmartAsset.