Η υπηρέτρια του μετρητή ή ο υπάλληλος στάθμευσης είναι ένας υπάλληλος που είναι υπεύθυνος για την έκδοση αναφορών και εισιτηρίων για αυτοκίνητα που έχουν υπερβεί το χρονικό όριο τους σε χώρο, παρτίδα ή γκαράζ. Αυτή η δουλειά είναι άχαρη, καθώς πολλοί δυσανασχετούν με τις υπηρέτριες για την επιβολή νόμων. Σε δημόσιους χώρους, οι υπηρέτριες μετρητών συνήθως απασχολούνται από την τοπική κυβέρνηση ή τις τοπικές υπηρεσίες επιβολής του νόμου.
Η δουλειά της υπηρεσίας μετρητή είναι σχετικά απλή και συνήθως απαιτεί άδεια οδήγησης τουλάχιστον. Οι περισσότερες υπηρέτριες μετρητών χρησιμοποιούν αυτοκίνητα, ποδήλατα ή σκούτερ για να ταξιδέψουν στην περιοχή που τους έχει ανατεθεί, οπότε η επάρκεια σε διάφορους τύπους οχημάτων είναι σημαντική. Εάν μια υπηρέτρια μετρητή εντοπίσει ένα αυτοκίνητο σταθμευμένο σε μετρητή που έχει λήξει ή σε μια παράνομη περιοχή, πρέπει να αναφέρει την παράβαση με εισιτήριο ή αναφορά. Συνήθως αυτές οι αναφορές απαιτούν από τον δράστη να πληρώσει πρόστιμο σε αστικές ή νομικές υπηρεσίες.
Οι υπηρέτριες του μετρητή μπορεί να πρέπει να αντιμετωπίσουν θυμωμένους ή αναστατωμένους ανθρώπους στο πλαίσιο της καθημερινής τους εργασίας. Τα πρόστιμα στάθμευσης μπορεί να είναι πολύ υψηλά και πολλοί άνθρωποι πιστεύουν ότι είναι άσκοπα τιμωρητικά. Το να διατηρείς ψύχραιμο το μυαλό σου και να μην ξεσηκώνεσαι σε προσβολές ή θυμό είναι ένα σημαντικό μέρος της δουλειάς του υπηρέτη του μετρητή. Σε ορισμένες περιοχές, οι υπηρέτριες του μετρητή μπορεί να θελήσουν να εξετάσουν τα μαθήματα αυτοάμυνας ως μέσο πρακτικής προσοχής. Ενώ οι περισσότεροι πελάτες απλώς θα εκνευριστούν με την αναφορά τους, η βία απέναντι στους συνοδούς στάθμευσης δεν είναι αδύνατη.
Είναι σημαντικό να θυμόμαστε ότι μια υπηρέτρια μετρητή είναι υπάλληλος της πόλης και απλά κάνει τη δουλειά του. Με τη στάθμευση σε μετρημένο ή ελεγχόμενο χώρο, ο οδηγός του αυτοκινήτου συμφωνεί να τηρεί τους κανόνες σχετικά με τα χρονικά όρια, την τιμή στάθμευσης και πιθανές ποινές. Ενώ η λήψη ενός τεράστιου εισιτηρίου για την εκπνοή του μετρητή για δύο λεπτά είναι σίγουρα εκνευριστική, τα παράπονα θα πρέπει να απευθύνονται στον φορέα επιβολής και όχι να φωνάζουν στην υπηρέτρια του μετρητή.
Τα χρήματα από τους μετρητές στάθμευσης και τα πρόστιμα μπορεί να είναι σημαντικά για τις δημόσιες υπηρεσίες των πόλεων. Πολλές μικρές πόλεις βασίζονται στους ναύλους στάθμευσης για να χρηματοδοτήσουν τις απαραίτητες υπηρεσίες και έργα βελτίωσης της πόλης. Ενώ είναι δελεαστικό να πιστεύετε ότι μια υπηρέτρια μετρητών καλύπτει τις τσέπες του με τα υπερβολικά πρόστιμα, θυμηθείτε ότι οι δρόμοι χτίζονται, οι δρόμοι σαρώνουν και οι πόλεις καθαρίζονται με χρήματα από τα εισιτήρια που δίνουν οι υπηρέτριες.
Σε ορισμένες χώρες, μια υπηρέτρια μετρητή μπορεί να έχει επιπλέον ευθύνες. Στη Σουηδία, ορισμένες πόλεις χρησιμοποιούν επίσης υπαλλήλους στάθμευσης για να αναφέρουν μικρά εγκλήματα όπως βανδαλισμούς και γκράφιτι. Άλλες χώρες παρέχουν στις υπηρέτριες μετρητών πιο λεπτομερή εκπαίδευση και τους επιτρέπουν να επιβάλλουν τους κανόνες κυκλοφορίας. Οι υπηρέτριες μετρητών με πρόσθετες ευθύνες είναι συχνά μέρος μιας υπηρεσίας επιβολής του νόμου, όπως η αστυνομία, και όχι μιας πολιτικής υπηρεσίας.