Ο ασφαλιστικός ελεγκτής είναι επαγγελματίας που έχει καθήκον να καθορίσει την εγκυρότητα των απαιτήσεων που υποβάλλονται σε ασφαλιστικές εταιρείες για πληρωμή. Αυτό το άτομο όχι μόνο πρέπει να επιθεωρήσει οπτικά και να επαληθεύσει τυχόν δηλώσεις που έγιναν από κάθε μέρος κατά τη διαδικασία αξιώσεων, αλλά συχνά χρειάζεται να επικοινωνήσει με εμπειρογνώμονες για να προσδιορίσει την εγκυρότητα της καταθέσεως που δόθηκε. Μια άλλη πτυχή του να είσαι ασφαλιστικός ελεγκτής είναι ο προσδιορισμός της δίκαιης αποτίμησης για οτιδήποτε χαθεί ή καταστραφεί από πελάτες μιας ασφαλιστικής εταιρείας, ώστε να μπορεί να γίνει αποζημίωση. Υπάρχουν πολλοί διαφορετικοί τύποι ασφαλιστικών ελεγκτών που ειδικεύονται σε σχεδόν κάθε πολύτιμο εμπόρευμα που πωλείται στον πλανήτη.
Perhapsσως ο πιο γνωστός ασφαλιστικός ελεγκτής θα ήταν αυτός που συνεργάζεται με την αυτοκινητοβιομηχανία. Όταν συμβαίνει τροχαίο ατύχημα, ο ελεγκτής επιθεωρεί τα εν λόγω οχήματα για να καθορίσει την αιτία του ατυχήματος, πόσες σωματικές βλάβες υπάρχουν και τυχόν άλλους παράγοντες που θα μπορούσαν να σχετίζονται. Αυτή η διαδικασία κανονικά απαιτεί από τον ελεγκτή ασφάλισης να μιλήσει με την αστυνομία και οποιονδήποτε άλλο μάρτυρα για να διασφαλίσει ότι η αξίωση είναι έγκυρη, και από εκείνο το σημείο, θα δημιουργηθεί διακανονισμός με βάση την έκταση των ζημιών. Με εκατοντάδες ξεχωριστούς παράγοντες που πρέπει να λάβετε υπόψη και χιλιάδες ανταλλακτικά σε κάθε αυτοκίνητο, αυτός ο τύπος ελεγκτή παραμένει γενικά πολύ απασχολημένος.
Σχεδόν σε κάθε κλάδο, υπάρχει συνήθως ένα μικρό ποσό ασφαλιστικών απαιτήσεων που είναι δόλιες. Ένα άλλο μέρος των καθημερινών ευθυνών ενός ασφαλιστικού ελεγκτή είναι να ερευνά απάτη και να εργάζεται παράλληλα με την επιβολή του νόμου όταν υπάρχουν υπόνοιες για εγκληματικές προθέσεις. Ένας ασφαλιστικός ελεγκτής που ασχολείται με τη σπάνια τέχνη, για παράδειγμα, θα μπορούσε να εξοικονομήσει εκατομμύρια δολάρια από την εταιρεία του κάθε χρόνο παρατηρώντας λεπτά προβλήματα κατά την επεξεργασία των απαιτήσεων, επειδή συχνά αυτά τα είδη εγκλημάτων είναι πολύ καλά μελετημένα και δύσκολο να αποδειχθούν. Ο τραπεζικός κλάδος βλέπει επίσης μεγάλο αριθμό απάτης από καταναλωτές που αρνούνται ότι είχαν συναλλαγές στο λογαριασμό τους και ότι τέτοιου είδους περιπτώσεις συχνά οδηγούν σε ποινική δίωξη. Σε ορισμένες από αυτές τις περιπτώσεις, ο ασφαλιστής καταλήγει να είναι ο πρωταγωνιστής μάρτυρας της δίωξης μόλις το περιστατικό περάσει στη δίκη.
Η θέση ενός ασφαλιστικού ρυθμιστή σπάνια αφορά τη σύλληψη διαβόητων εγκληματιών, ωστόσο, και κατά μέσο όρο, μπορεί να απαιτείται ένας μόνο ρυθμιστής για να χειριστεί μισή ντουζίνα ή περισσότερες τυπικές υποθέσεις. Το μεγαλύτερο μέρος της εργάσιμης ημέρας είναι αφιερωμένο στην εκτίμηση χρηματικών απωλειών μέσω τηλεφώνου ή Διαδικτύου με αρκετές ώρες οδήγησης κατά τη συλλογή στοιχείων και την επεξεργασία κάθε αξίωσης. Αυτός ο τύπος καριέρας πληρώνεται κανονικά σε βάση “ανά εργασία”, πράγμα που σημαίνει ότι η συνολική αποδοτικότητα του ασφαλιστικού ρυθμιστή θα καθορίσει το μέγεθος του μέσου μισθού του.