Ο διαχειριστής ενοικίασης είναι υπεύθυνος για τη μίσθωση αντικειμένων ή χώρου σε πελάτες. Οι χώροι ενοικίασης μπορεί να περιλαμβάνουν ενοικιάσεις διακοπών ή διαμερισμάτων καθώς και εμπορικά γραφεία. Τα είδη που διατίθενται για ενοικίαση περιλαμβάνουν αυτοκίνητα και εξοπλισμό. Οι ακόλουθες διαδικασίες για να διασφαλιστεί ότι τα ενοικιαζόμενα αντικείμενα επιστρέφονται εγκαίρως ή ότι οι πληρωμές μίσθωσης πληρώνονται μέχρι τη συμφωνηθείσα ημερομηνία είναι οι κύριοι στόχοι κάθε είδους διαχειριστή ενοικίου.
Στις εταιρείες ενοικίασης αυτοκινήτων ή χρηματοδοτικής μίσθωσης εξοπλισμού, η εκπαίδευση εργαζομένων πρώτης γραμμής που ασχολούνται με πελάτες στην ενοικίαση ειδών είναι ένα σημαντικό καθήκον για τον διευθυντή. Οι εργαζόμενοι πρέπει να είναι σε θέση να συλλέγουν και να αποθηκεύουν με ακρίβεια τις πληροφορίες των πελατών για να βοηθήσουν την εταιρεία να παρακολουθεί τα εμπορεύματα που νοικιάζει. Εάν τα προϊόντα χαθούν ή κλαπούν, η επιχείρηση υφίσταται ζημία και ο διαχειριστής ενοικίασης τυπικά θεωρείται υπεύθυνος.
Η διασφάλιση ότι υπάρχει αρκετό απόθεμα ενοικίασης για να καλύψει τις ανάγκες των πελατών είναι ένα κρίσιμο διαχειριστικό καθήκον σε μια εταιρεία ενοικίασης. Ο διαχειριστής ενοικίασης πρέπει να διατηρεί ενημερωμένες τις εγγυήσεις και τις εργασίες συντήρησης. Πρέπει να δημιουργήσει σχέσεις όχι μόνο με τους πελάτες, αλλά με τους εργαζόμενους επισκευής και συντήρησης για να διευκολύνει την άμεση εξυπηρέτηση.
Εάν τα εμπορεύματα ενοικίασης δεν είναι διαθέσιμα στους πελάτες, δεν μπορούν να πραγματοποιηθούν τα μέγιστα κέρδη. Οι διαχειριστές ενοικίασης πρέπει να σχεδιάσουν και να σχεδιάσουν τους πιο αποτελεσματικούς τρόπους αύξησης των πωλήσεων, εξασφαλίζοντας παράλληλα την ικανοποίηση των πελατών. Η πραγματοποίηση τακτικών συναντήσεων προσωπικού για τη συζήτηση νέων στρατηγικών, προϊόντων ή άλλων πληροφοριών με τους εργαζόμενους που αναφέρονται σε αυτούς αποτελεί υποχρεωτικό καθήκον των περισσότερων διαχειριστών ενοικίων.
Ένας διαχειριστής ενοικίασης διαμερισμάτων μπορεί να έχει διαφορετικό τύπο εργασιακού περιβάλλοντος από εκείνους που μισθώνουν εξοπλισμό ή οχήματα. Αντί να ταξιδεύουν σε ένα γραφείο, πολλοί διαχειριστές ενοικιάσεων διαμερισμάτων ζουν στο κτίριο που διαχειρίζονται ως μέρος του πακέτου αποζημίωσης εργασίας τους. Πρέπει επίσης να επιβάλλουν κανόνες διαχείρισης κτιρίων, όπως όρια σε κατοικίδια ζώα, καθώς και να πραγματοποιούν τακτικές ασκήσεις πυρασφάλειας.
Όπως και άλλοι ηγέτες σε εταιρείες ενοικίασης αυτοκινήτων και εξοπλισμού, οι διαχειριστές διαμερισμάτων πρέπει επίσης να συλλέγουν και να καταγράφουν πληρωμές πελατών ή ενοικιαστών καθώς και τυχόν καταθέσεις. Πρέπει να διατηρούν το κτίριο όσο το δυνατόν ασφαλέστερο, όπως και οι άλλοι διαχειριστές πρέπει να προστατεύουν τα ενοικιαζόμενα οχήματα και εξοπλισμό. Οποιοσδήποτε τύπος διαχειριστή ενοικίασης πρέπει επίσης συνήθως να αναφέρεται και να συναντιέται με τον ιδιοκτήτη του κτιρίου ή της εταιρείας. Όλοι οι διαχειριστές ενοικίασης πρέπει να διαπραγματευτούν το κόστος με τους εργαζόμενους επισκευής και συντήρησης. Πρέπει επίσης να μπορούν να αντιμετωπίζουν τα παράπονα των πελατών άμεσα και αποτελεσματικά.