Η θέση του διευθυντή ψηφιακών μέσων είναι σχετικά πρόσφατη. Υπήρχε μόνο από τότε που τα μέσα και η διαφήμιση που βασίζονταν σε υπολογιστή έγιναν μια βιώσιμη αγορά στα μέσα της δεκαετίας του 1990. Δεδομένου ότι η δουλειά είναι ακόμα τόσο νέα για πολλούς, οι πραγματικές ευθύνες ενός διευθυντή ψηφιακών μέσων διαφέρουν από τόπο σε τόπο. Οι κοινές θέσεις εργασίας περιλαμβάνουν την επίβλεψη ομάδων δημιουργών και σχεδιαστών μέσων, την εργασία με πελάτες σε έργα ψηφιακών μέσων και την ανάπτυξη νέων μορφών διαφήμισης ψηφιακών μέσων.
Ένας διευθυντής ψηφιακών μέσων τυπικά έχει πανεπιστημιακή εκπαίδευση, αλλά υπάρχει ένα ευρύ φάσμα τομέων που μπορούν να οδηγήσουν κάποιον σε αυτήν τη θέση. Είναι σύνηθες για ένα άτομο με αυτή τη δουλειά να έχει πτυχίο τυπικού ή ψηφιακού μάρκετινγκ. Αυτός ή αυτή πιθανότατα θα έχει το υπόβαθρο για να οργανώσει και να δημιουργήσει τις καμπάνιες, καθώς και την επιχειρηματική αίσθηση για τη λειτουργία ενός τμήματος. Λιγότερο κοινές θέσεις που οδηγούν σε αυτό το επάγγελμα είναι η γραφιστική, η βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης και η δημιουργία και ο προγραμματισμός ιστοσελίδων.
Οι περισσότεροι διευθυντές ψηφιακών μέσων διευθύνουν είτε το δικό τους τμήμα είτε το δικό τους τμήμα μέσα σε ένα τμήμα. Ανάλογα με το μέγεθος του οργανισμού, αυτό μπορεί να έχει πολλές διαφορετικές έννοιες. Μπορεί να έχουν πλήρη ομάδα σε μεγαλύτερες επιχειρήσεις ή έναν μόνο βοηθό σε μικρότερες. Οι μικρότερες εταιρείες συχνά απαιτούν από τον διευθυντή να χειρίζεται τη δική του λογιστική, ενώ οι μεγαλύτερες επιχειρήσεις όχι. Το μέγεθος και η διαμόρφωση της εταιρείας καθορίζουν επίσης εάν ο διευθυντής είναι η κύρια επαφή με ψηφιακούς πελάτες.
Ανεξάρτητα από το αν είναι μόνος του ή σε ομάδα, η πιο κοινή δουλειά ενός διευθυντή ψηφιακών μέσων είναι η επίβλεψη της δημιουργίας ψηφιακού περιεχομένου. Αυτό το περιεχόμενο είναι συνήθως διαφήμιση για τη μητρική εταιρεία ή πελάτη. Συνήθως προορίζεται για μια ηλεκτρονική κυκλοφορία και μπορεί να περιλαμβάνει μουσική, μια γραφική παρουσίαση ή διαδραστικά μέσα.
Λόγω των γρήγορων αλλαγών σε αυτόν τον τομέα ειδικότητας, είναι σημαντικό για έναν διευθυντή ψηφιακών μέσων να παραμένει μπροστά από τις τάσεις σε πολλούς διαφορετικούς κλάδους. Ως αποτέλεσμα, μια άλλη κοινή δουλειά είναι η πρόβλεψη τάσεων στον κόσμο του διαδικτυακού μάρκετινγκ. Οι εταιρείες ενδέχεται να δημιουργήσουν καμπάνιες που στοχεύουν σε τάσεις και ομάδες που δεν υπάρχουν ακόμη, με βάση την ακρίβεια των προβλέψεων του σκηνοθέτη.
Δύο στοιχεία στη ζώνη εργαλείων του διευθυντή μέσων είναι το viral marketing και η διαδραστική διαφήμιση. Αυτοί οι τομείς λειτουργούν καλά μέσω διαδικτυακών εκδόσεων και οι δύο στρατηγικές μάρκετινγκ βασίζονται στο κοινό που κάνει το μεγαλύτερο μέρος της διανομής. Με το viral marketing, ο σκηνοθέτης δημιουργεί κάτι που θα κάνει τους ανθρώπους να θέλουν να το δείξουν σε άλλους. Ένα άτομο θα το δείξει σε όλους τους φίλους του, στη συνέχεια θα το δείξουν σε όλους τους δικούς τους, διαδίδοντας τη διαφήμιση σαν ιός.
Η διαδραστική διαφήμιση περιλαμβάνει την παροχή οδηγιών σε άτομα για την εκτέλεση μιας εργασίας, την εύρεση ενός αντικειμένου ή την επίλυση ενός γρίφου για να μάθουν μια ιδέα. Η ιδέα τους οδηγεί σε ένα νέο έργο, κάνοντας τη διαφημιστική καμπάνια σε παιχνίδι. Καμπάνιες όπως αυτή επιχειρήθηκαν στο παρελθόν, αλλά μόνο όταν η αγορά κορεσμούσε με κινητά τηλέφωνα και ιστότοπους κοινωνικής δικτύωσης ήταν πραγματικά αποτελεσματικές.