Ένας ειδικός διαχείρισης κινδύνων προσλαμβάνεται από έναν οργανισμό για τη διαχείριση της έκθεσής του σε διάφορους λειτουργικούς κινδύνους που μπορεί να προκαλέσουν ζημιά ή απώλεια περιουσιακών στοιχείων ή τη δυνατότητα διατήρησης λειτουργικών ταμειακών ροών. Αυτός ο επαγγελματίας προσδιορίζει πρώτα όλες τις πιθανές εκθέσεις σε κίνδυνο και στη συνέχεια αποφασίζει εάν ο οργανισμός πρέπει να αποφύγει εντελώς αυτούς τους κινδύνους ή πώς θα χρηματοδοτήσει τις επακόλουθες ζημίες. Η πρωταρχική ευθύνη του ειδικού διαχείρισης κινδύνου είναι να προστατεύσει τον οργανισμό από τυχαίες απώλειες που θα προκαλέσουν φυσική ζημιά στα περιουσιακά στοιχεία του οργανισμού ή οικονομικές ζημίες που προκλήθηκαν ως αποτέλεσμα τραυματισμού ή ζημίας σε τρίτα μέρη. Όλοι οι οργανισμοί αντιμετωπίζουν την πιθανότητα τυχαίας απώλειας περιουσιακών στοιχείων ή υποχρέωσης έναντι τρίτων.
Το πρώτο βήμα στη διαδικασία διαχείρισης κινδύνου είναι ο εντοπισμός όλων των τομέων στους οποίους μια εταιρεία μπορεί να εκτεθεί σε ζημία. Για παράδειγμα, όσον αφορά τα φυσικά περιουσιακά στοιχεία όπως ακίνητη περιουσία ή προσωπική περιουσία, θα πρέπει να εξετάσει τι θα μπορούσε ενδεχομένως να προκαλέσει ζημιά. Οι συνήθεις εκθέσεις σε απώλειες είναι η πυρκαγιά και η κλοπή.
Όσον αφορά την ευθύνη, ο διαχειριστής κινδύνου θα πρέπει να εξετάσει ποιες λειτουργίες του οργανισμού μπορεί να οδηγήσουν σε τραυματισμό ή ζημιά σε τρίτα μέρη. Εάν η εταιρεία κατέχει αυτοκίνητα, ο κίνδυνος σύγκρουσης δημιουργεί ευθύνη. Στην περίπτωση ενός κατασκευαστή, το προϊόν του παρουσιάζει τη σημαντικότερη πηγή κινδύνου ευθύνης. Ο ειδικός διαχείρισης κινδύνου πρέπει να προσδιορίσει όλες αυτές τις εκθέσεις προκειμένου να διαχειριστεί τα αποτελέσματα.
Το δεύτερο βήμα στη διαδικασία διαχείρισης κινδύνου είναι η εξεύρεση λύσης σε αυτά τα ανοίγματα. Εκτός από την πλήρη αποφυγή της έκθεσης, η οποία μπορεί να είναι εφικτή μόνο σε περιορισμένες συνθήκες, ο ειδικός διαχείρισης κινδύνου πρέπει να καθορίσει τον τρόπο χρηματοδότησης πιθανών ζημιών. Μια κοινή τεχνική είναι η χρήση ασφάλισης, αλλά ο ειδικός διαχείρισης κινδύνου θα πρέπει να αξιολογήσει το κόστος της ασφάλισης έναντι του οφέλους ή της πιθανότητας απώλειας. Μια λύση είναι να εξισορροπηθεί η χρήση της ασφάλισης με την αυτοχρηματοδότηση με τη μορφή εκπτώσεων ή αυτοασφαλισμένων κρατήσεων. Η αξιολόγηση του ιδανικού ποσού που διατηρείται και μεταφέρεται είναι πρωταρχική ευθύνη του επαγγελματία διαχείρισης κινδύνου.
Το τελευταίο βήμα στη διαδικασία διαχείρισης κινδύνου είναι η εφαρμογή του επιλεγμένου προγράμματος. Σε μεγαλύτερους οργανισμούς με περισσότερα από ένα άτομα αφιερωμένα στη διαχείριση κινδύνων, η βοήθεια ενός αναλυτή κινδύνου είναι χρήσιμη για την αξιολόγηση του κόστους και του οφέλους κάθε τεχνικής διαχείρισης κινδύνου. Οι αντικειμενικά μετρημένες επιτυχίες και αποτελέσματα έχουν σημαντικό βάρος με την ανώτερη διοίκηση στην υποστήριξη μιας τεχνικής διαχείρισης κινδύνου και του ρόλου της λειτουργίας διαχείρισης κινδύνου. Καθώς οι επιχειρηματικές δραστηριότητες εξελίσσονται, θα είναι απαραίτητο να προσαρμόσουμε τις επιλεγμένες τεχνικές για να καλύψουμε τις ανάγκες του οργανισμού. Επιπλέον, η ασφαλιστική αγορά συνεχίζει να υφίσταται επιχειρηματικούς κύκλους που θα επηρεάσουν τις αποφάσεις χρηματοδότησης.