Οι ευθύνες ενός προϊσταμένου πλυντηρίου μπορεί να διαφέρουν αρκετά μεταξύ των θέσεων σε διαφορετικές τοποθεσίες, αν και γενικά επιβλέπει τις εργασίες πλυντηρίου σε έναν χώρο επιχείρησης. Τα ξενοδοχεία, για παράδειγμα, απασχολούν συχνά επόπτες για να διασφαλίσουν ότι οι άλλοι υπάλληλοι διαχειρίζονται σωστά τον καθαρισμό, την αποθήκευση και τη διανομή πετσετών και κλινοσκεπασμάτων στα δωμάτια. Ο επόπτης μπορεί επίσης να είναι υπεύθυνος για τη διασφάλιση της ομαλής λειτουργίας μιας επιχείρησης, μέσω του προγραμματισμού και της διαιτησίας των διαφορών των εργαζομένων όταν είναι απαραίτητο. Παρόλο που ένας επόπτης βρίσκεται σε διευθυντική θέση, απαντά συνήθως σε άλλους διευθυντές ή ιδιοκτήτες μιας επιχείρησης.
Ο επόπτης πλυντηρίου είναι συχνά μια θέση εισόδου για κάποιον με διαχειριστική εμπειρία. Ως επόπτης, ένα από τα πιο σημαντικά καθήκοντα που ασκεί είναι η επίβλεψη των ενεργειών και των επιδόσεων άλλων υπαλλήλων. Τα ακριβή καθήκοντα που αντιμετωπίζουν αυτοί οι εργαζόμενοι μπορεί να διαφέρουν, αν και συνήθως περιλαμβάνει τη λήψη και το πλύσιμο βρώμικων σεντονιών, την αναδίπλωση καθαρισμένων αντικειμένων και τη διανομή λευκών ειδών και πετσετών, όπως απαιτείται. Ο επόπτης συνήθως διασφαλίζει ότι οι εργαζόμενοι εκτελούν αυτές τις εργασίες με σωστό και έγκαιρο τρόπο.
Τα καθήκοντα αυτού του τύπου θέσης μπορεί επίσης να περιλαμβάνουν την επίβλεψη της απόδοσης άλλου προσωπικού «καθαριότητας». Ορισμένες επιχειρήσεις ενδέχεται να έχουν επαρκή ανάγκη ώστε οι υπηρεσίες πλυντηρίου να απομονωθούν από άλλα καθήκοντα, αν και πολλές εταιρείες έχουν υπαλλήλους πλυντηρίου και καθαριότητας που συνεργάζονται. Επομένως, ένας επόπτης πλυντηρίου μπορεί να χρειαστεί να διασφαλίσει ότι όλα τα μέλη του προσωπικού καθαριότητας εκτελούν τις απαραίτητες εργασίες, συμπεριλαμβανομένου του καθαρισμού υπνοδωματίων και εγκαταστάσεων σε ξενοδοχείο ή άλλη τοποθεσία.
Ο σωστός προγραμματισμός είναι επίσης μια σημαντική εργασία για την οποία είναι υπεύθυνος ο επόπτης πλυντηρίου. Ένας επόπτης συχνά πρέπει να διασφαλίζει ότι οι βάρδιες εργασίας είναι σωστά προγραμματισμένες και ότι τυχόν θέματα που μπορεί να έχουν οι εργαζόμενοι αντιμετωπίζονται σωστά, έτσι ώστε η επιχείρηση να παραμένει επαρκώς στελεχωμένη. Όταν προκύπτουν διαφωνίες μεταξύ των εργαζομένων, ο επόπτης μπορεί να χρειαστεί να αντιμετωπίσει προβλήματα και να διασφαλίσει ότι επιτυγχάνεται ικανοποιητική επίλυση. Οι επόπτες μπορούν επίσης να είναι υπεύθυνοι για τη διαχείριση των παραπόνων των πελατών και τη διασφάλιση της κατάλληλης εκπαίδευσης των εργαζομένων.
Παρόλο που ένας επόπτης πλυντηρίου υπηρετεί σε διευθυντική θέση, είναι συνήθως σε χαμηλότερο επίπεδο διοίκησης. Ένας άλλος διευθυντής τμήματος μπορεί να είναι ακριβώς πάνω του, ανάλογα με το μέγεθος μιας εγκατάστασης στην οποία εργάζεται ο επόπτης. Διαφορετικά, οι διευθυντές και οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων παρέχουν συνήθως καθοδήγηση και οδηγίες για έναν επόπτη. Στη συνέχεια είναι υπεύθυνος για να διασφαλίσει ότι όλες οι οδηγίες που παρέχονται από τους διευθυντές εφαρμόζονται σωστά.