Ένας εταιρικός ταξιδιωτικός πράκτορας παρέχει ταξιδιωτικές συμβουλές, έρευνες και υπηρεσίες κρατήσεων σε επιχειρηματικούς πελάτες. Αυτοί οι ταξιδιωτικοί πράκτορες βοηθούν στελέχη και υπαλλήλους εταιρειών να κάνουν σχέδια επαγγελματικών ταξιδιών σύμφωνα με τις εταιρικές πολιτικές σχετικά με τα ταξίδια, καθώς και να διασφαλίζουν ότι τα επαγγελματικά ταξίδια ολοκληρώνονται με τρόπο που σέβεται τον προγραμματισμό εργαζομένων και επιχειρήσεων μειώνοντας παράλληλα το κόστος. Ο αντιπρόσωπος μπορεί να εργάζεται εσωτερικά για μια εταιρεία ή μπορεί να είναι προσβάσιμος στο προσωπικό της εταιρείας μέσω μιας ιστοσελίδας ή μιας αποκλειστικής τηλεφωνικής γραμμής. Εκτός από τη διευκόλυνση των τακτικών εταιρικών ταξιδιών, ένας εταιρικός ταξιδιωτικός πράκτορας μπορεί επίσης να βοηθήσει την εταιρεία στην οργάνωση ομαδικών ταξιδιών σε εταιρικές εκδηλώσεις δημιουργίας ομάδων ή σε μεγάλες συναντήσεις και συμβάσεις που χρηματοδοτούνται από μια επιχείρηση.
Πολλοί εργαζόμενοι υποχρεούνται να συμμετέχουν σε επαγγελματικά ταξίδια, μερικοί αρκετά τακτικά. Ένας εταιρικός ταξιδιωτικός πράκτορας κάνει το έργο της αναζήτησης αεροπορικών εισιτηρίων, ξενοδοχείων και εταιρειών ενοικίασης αυτοκινήτων και κατόπιν κράτησης ταξιδιού για τον υπάλληλο. Αυτό όχι μόνο εμποδίζει τον εργαζόμενο να χρειάζεται να οργανώσει ταξίδια ενώ εργάζεται, αλλά ο πράκτορας μπορεί να χρησιμοποιήσει την εμπειρία του για να εξασφαλίσει τις καλύτερες τιμές για το ταξίδι του υπαλλήλου. Αυτό βοηθά στην αποφυγή ακούσιας υπερβολικής δαπάνης από υπαλλήλους που μπορεί να κάνουν ακριβότερες ταξιδιωτικές ρυθμίσεις για τον εαυτό τους λόγω έλλειψης πληροφοριών σχετικά με τις επιλογές τους. Σε καταστάσεις όπου μια εταιρεία έχει εκτεταμένες πολιτικές σχετικά με τα ταξίδια εργαζομένων, η εργασία ενός εταιρικού ταξιδιωτικού πράκτορα μπορεί να βοηθήσει στην αποφυγή παραβιάσεων αυτής της πολιτικής, διασφαλίζοντας ότι όλες οι ταξιδιωτικές ρυθμίσεις πληρούν τα κριτήρια εταιρικού ταξιδιού.
Σε καταστάσεις όπου μια εταιρεία χρειάζεται να συντονίσει ομαδικά ταξίδια σε έναν χώρο εκπαίδευσης εκτός τόπου, ο ταξιδιωτικός πράκτορας μπορεί να ερευνήσει και στη συνέχεια να κλείσει τις απαραίτητες ταξιδιωτικές ρυθμίσεις για όλους όσους θα παρακολουθήσουν την εκδήλωση. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ο ταξιδιωτικός πράκτορας μπορεί επίσης να κλείσει ταξίδια για υπαλλήλους που έχουν κερδίσει τα ταξίδια ως κίνητρο εταιρείας. Ο αντιπρόσωπος μπορεί επίσης να τηρεί λεπτομερή αρχεία για τους εργαζόμενους και τις ταξιδιωτικές τους προτιμήσεις, διασφαλίζοντας ότι οι εργαζόμενοι μπορούν να λάβουν προτιμώμενες θέσεις στα αεροπλάνα και ότι ένας υπάλληλος λαμβάνει πίστωση για διαμονή σε ξενοδοχεία και πτήσεις μέσω προγραμμάτων πίστης πωλητών.
Η εύρεση εργασίας σε αυτόν τον τομέα είναι συχνά θέμα ολοκλήρωσης κατάλληλης εκπαίδευσης ταξιδιωτικών πρακτόρων στη δικαιοδοσία όπου ένα άτομο επιθυμεί να εργαστεί. Ανάλογα με το πού ζει ένας επίδοξος ταξιδιωτικός πράκτορας, μπορεί να είναι σε θέση να εκπαιδευτεί μέσω επαγγελματικής ή εμπορικής σχολής ή ακόμη και μέσω κοινοτικού κολλεγίου. Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι ταξιδιωτικοί πράκτορες μπορεί να εκπαιδεύονται στη δουλειά. Ο εταιρικός ταξιδιωτικός πράκτορας μπορεί επίσης να ζητήσει εξειδικευμένη πιστοποίηση για εργασία εταιρικού ταξιδιωτικού πράκτορα, καθώς και πιστοποιήσεις από συγκεκριμένους ταξιδιωτικούς πωλητές. Μπορεί να αρχίσει να εργάζεται ως γενικός ταξιδιωτικός πράκτορας μέσω πρακτορείου ή ως ανεξάρτητος πράκτορας με έδρα στο σπίτι. Καθώς προσθέτει στην εμπειρία της, μπορεί να είναι σε θέση να βρει δουλειά δουλεύοντας σε εταιρική ταξιδιωτική εταιρεία ή σε επιχείρηση που χρειάζεται εσωτερική εταιρική ταξιδιωτική υποστήριξη.