Ο αερομεταφορέας οδηγεί επιβατικό όχημα που χρησιμοποιείται για δημόσιες ή ιδιωτικές μεταφορές επιβατών. Αυτό μπορεί να είναι λεωφορείο, τρένο ελαφρού σιδηροδρόμου, τρόλεϊ ή τραμ. Η εργασία σε αυτόν τον τομέα απαιτεί εκπαίδευση για να μάθετε πώς να χειρίζεστε οχήματα και να εξοικειωθείτε με τους κανόνες του οργανισμού διέλευσης. Εκτός από την ασφαλή και αποτελεσματική οδήγηση των επιβατών, ένας μεταφορέας μεταφοράς διαχειρίζεται ναύλους, μεταφορές και άλλα θέματα επί του σκάφους. Μπορούν επίσης να λάβουν μέτρα για τη διατήρηση της τάξης σε περίπτωση προβλημάτων.
Κατά την έναρξη της βάρδιας, ο αερομεταφορέας μπορεί να επιθεωρήσει το όχημα για να επιβεβαιώσει ότι είναι σε καλή κατάσταση λειτουργίας. Οι οδηγοί που βγαίνουν από τη βάρδια μπορούν να ειδοποιήσουν το προσωπικό που φτάνει για τυχόν ζητήματα που πρέπει να γνωρίζουν, όπως η κυκλοφορία, τα εμπόδια ή τα προβλήματα με τους επιβάτες. Μόλις ένας φορέας διαμετακόμισης βεβαιωθεί ότι ένα όχημα είναι ασφαλές και λειτουργικό, μπορεί να οδηγηθεί σε μια καθορισμένη διαδρομή. Ορισμένοι οδηγοί λειτουργούν βάσει αποστολής. ο οδηγός μπορεί, για παράδειγμα, να οδηγήσει ένα βαν για να παραλάβει άτομα με ειδικές ανάγκες όταν καλούν για να ζητήσουν βοήθεια.
Κατά την επιβίβαση των επιβατών, ο αερομεταφορέας μπορεί να λάβει ναύλους ή να ζητήσει να δει μεταφορές και κάρτες. Ο οδηγός είναι υπεύθυνος για να βεβαιωθεί ότι οι άνθρωποι κάθονται με ασφάλεια και παρακολουθεί τους επιβάτες για σημάδια απειλών για την ασφάλεια ή θέματα όπως κλοπή και παρενόχληση επί του σκάφους. Οι φορείς διαμετακόμισης μπορούν να υπενθυμίσουν στους επιβάτες να ακολουθήσουν τους κανόνες ή να τους ζητήσουν να κατέβουν εάν δεν συμπεριφέρονται σωστά. Έχουν επίσης την εξουσία να καλέσουν την αστυνομία για βοήθεια εάν μια κατάσταση γίνει σοβαρή.
Οι επιβάτες ενδέχεται να λάβουν μεταφορές όταν παρέχουν ναύλους μετρητών. Μπορούν επίσης να ζητήσουν από τον φορέα εκμετάλλευσης συγκοινωνιών πληροφορίες για διαδρομές και δρομολόγια. Ως δημόσιοι υπάλληλοι, οι φορείς εκμετάλλευσης συγκοινωνιών μπορεί να αναμένεται να έχουν πληροφορίες για τουριστικούς προορισμούς και άλλες σημαντικές τοποθεσίες στην περιοχή, ώστε να μπορούν να βοηθούν τους επιβάτες. Κάποιος μπορεί να ρωτήσει ποιο λεωφορείο πρέπει να πάρει για να φτάσει στο αεροδρόμιο, για παράδειγμα, ή να ζητήσει πληροφορίες σχετικά με ποια στάση θα χρησιμοποιήσει για πρόσβαση σε μια συγκεκριμένη επιχείρηση.
Οι ιδιωτικές εταιρείες μπορούν να χρησιμοποιούν φορείς διαμετακόμισης για να μεταφέρουν λεωφορεία και άλλα οχήματα που δεν είναι διαθέσιμα για χρήση από το κοινό. Αυτά μπορούν να χρησιμοποιηθούν για περιηγήσεις στα αξιοθέατα, μεταφορά εργαζομένων και δραστηριότητες όπως η μεταφορά αφίξεων από και προς τα αεροδρόμια. Μερικοί οδηγοί λειτουργούν ως ξεναγοί για να παρέχουν πληροφορίες στους επιβάτες, ενώ άλλοι εστιάζουν στην οδήγηση, επιβεβαιώνοντας ότι οι άνθρωποι πρέπει να βρίσκονται στο όχημα και διατηρώντας τις συνθήκες στο σκάφος ασφαλείς και ευχάριστες.