Ένας μεσίτης πρακτορείων διευκολύνει τις συναλλαγές στην αγορά κινητών αξιών για λογαριασμό πελατών. Τα άτομα που χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες ενός μεσίτη αντιπροσωπείας βασίζονται στον μεσίτη για να κάνουν τις καλύτερες δυνατές συμφωνίες για λογαριασμό τους. Σε αντάλλαγμα για αυτήν την υπηρεσία, ο μεσίτης του πρακτορείου εισπράττει μια αμοιβή. Το τέλος είναι συνήθως μια προμήθεια με βάση την αξία της συναλλαγής, αν και μπορεί να υπάρχουν και άλλες σχετικές χρεώσεις. Όλες οι πληροφορίες σχετικά με τα τέλη πρέπει να γνωστοποιούνται όταν αγοραστές και πωλητές συνάπτουν συμφωνίες με μεσίτες πρακτορείων.
Οι μεσίτες γενικά είναι άτομα που κάνουν συμφωνίες μεταξύ αγοραστών και πωλητών. Στην περίπτωση μεσίτη αντιπροσωπείας, ο μεσίτης ενεργεί επίσης ως αντιπρόσωπος για λογαριασμό ενός από τα μέρη στη συναλλαγή. Αυτό σημαίνει ότι ο μεσίτης εκπροσωπεί τα συμφέροντα είτε ενός αγοραστή είτε ενός πωλητή. Ένας πελάτης πλησιάζει τον μεσίτη της αντιπροσωπείας για να συζητήσει μια πώληση ή αγορά και ο μεσίτης πρέπει να βρει έναν τρόπο να το συμπληρώσει αποτελεσματικά και στην καλύτερη τιμή.
Όπως και άλλα άτομα που εμπλέκονται στην αγορά κινητών αξιών, ένας μεσίτης αντιπροσωπείας αναμένεται να παρακολουθήσει από κοντά την αγορά. Η εργάσιμη ημέρα ξεκινά νωρίς με τον έλεγχο οικονομικών ειδήσεων και αναφορών που δημιουργούνται σε μια νύχτα. Αυτές οι πληροφορίες χρησιμοποιούνται για να κατανοήσουμε τη θέση στην οποία βρίσκεται η αγορά και να κάνουμε προβλέψεις για το πού κατευθύνεται. Καθώς οι πελάτες επικοινωνούν με τον μεσίτη για να συζητήσουν τις συναλλαγές, ο μεσίτης καταγράφει αυτές τις εντολές αγοράς και πώλησης στο βιβλίο παραγγελιών και στη συνέχεια εργάζεται για την πλήρωσή τους.
Οι παραγγελίες πλήρωσης μπορούν να πραγματοποιηθούν με διάφορους τρόπους. Λαμβάνοντας υπόψη την ανάγκη να λάβετε την καλύτερη τιμή, ο μεσίτης αντιπροσωπείας μπορεί να επικοινωνήσει με άλλους μεσίτες για να συνδεθεί με τους αγοραστές και τους πωλητές τους ή να κάνει απευθείας συναλλαγές. Οι χρηματιστηριακές εταιρείες έχουν συνήθως εκπροσώπους σε χρηματιστήρια τίτλων που μπορούν να εκτελούν συναλλαγές για λογαριασμό των εργοδοτών τους. Μόλις ολοκληρωθεί η συναλλαγή, ο πελάτης ειδοποιείται και οι τίτλοι μεταβιβάζονται στην ιδιοκτησία του πελάτη.
Οι μεσίτες πρακτορείων πρέπει να τηρούν σχολαστικά αρχεία σε κάθε βήμα, ώστε να μπορούν να τεκμηριώσουν τον τρόπο με τον οποίο πραγματοποίησαν μεμονωμένες συναλλαγές. Είναι υπεύθυνοι για συναλλαγές που πραγματοποιούνται ακατάλληλα, όπως πωλήσεις κάτω από την τιμή που ζητά ο πελάτης. Εάν ένας μεσίτης αποτύχει να εκτελέσει μια συναλλαγή σύμφωνα με την εντολή, ο πελάτης μπορεί να έχει λόγους για αγωγή και ο μεσίτης μπορεί επίσης να επιβληθεί πρόστιμο ή να τιμωρηθεί με άλλο τρόπο. Αυτοί οι επαγγελματίες κινητών αξιών έχουν επίσης καταπιστευτικό καθήκον έναντι των πελατών τους και πρέπει να προστατεύουν τα συμφέροντα των πελατών τους σε όλες τις συναλλαγές.