Ένας μεσίτης μεταφορών, που ονομάζεται επίσης μεσίτης εμπορευμάτων, κατευθύνει την εφοδιαστική μεταφορά εμπορευμάτων από το σημείο προέλευσης στον τελικό προορισμό. Με τη χρήση χερσαίων, αεροπορικών και θαλάσσιων μεταφορέων, ο μεσίτης αναζητά και κανονίζει τις πιο αποτελεσματικές μεθόδους για τη μεταφορά εμπορευμάτων. Δεν είναι απαραίτητο για έναν μεσίτη μεταφοράς να δει πραγματικά τα εμπορεύματα που μετακινούνται. Εφόσον έχει πλήρη περιγραφή του τι μετακινείται, η δουλειά μπορεί να γίνει.
Πολλές περιοχές απαιτούν από έναν μεσίτη μεταφορών να έχει άδεια από κρατικούς οργανισμούς μεταφορών. Ορισμένες περιοχές απαιτούν επίσης από τον μεσίτη να διατηρεί εγγυητικά ομόλογα ή ασφάλιση αστικής ευθύνης. Η ασφάλιση προστατεύει τον μεσίτη από την ευθύνη για ζημιές, απώλεια ή κλοπή φορτίου.
Ο μεσίτης πρέπει να αξιολογήσει ποιες μέθοδοι μεταφοράς είναι καλύτερες για μια αποστολή. Αυτό μπορεί να σημαίνει να τοποθετήσετε την αποστολή σε ένα φορτηγό και να το αφήσετε ή να προγραμματίσετε μια σειρά μεθόδων μεταφοράς, συμπεριλαμβανομένων φορτηγών, τρένων και πλοίων. Μόλις επιλεγούν οι καλύτερες μέθοδοι, ξεκινά ο προγραμματισμός.
Ο προγραμματισμός είναι το κύριο καθήκον ενός μεσίτη μεταφορών. Οι ώρες παραλαβής και αποβίβασης πρέπει να είναι συντονισμένες. Για παράδειγμα, εάν η αποστολή πρόκειται να ξεκινήσει με ένα φορτηγό και στη συνέχεια να μεταφερθεί σε ένα τρένο για το υπόλοιπο του ταξιδιού, ο μεσίτης αναμένεται να συντονίσει τα χρονοδιαγράμματα, έτσι ώστε τα εμπορεύματα να μην μένουν σε αδιέξοδο μεταξύ εξόδου και τοποθέτησης στο τραίνο.
Ο μεσίτης χρησιμοποιεί έναν υπολογιστή για να παρακολουθεί κάθε στάδιο της διαδικασίας αποστολής. Η παρακολούθηση αποστολών διασφαλίζει ότι τα αγαθά δεν θα χαθούν. Οποιαδήποτε ζητήματα προκύψουν τα χειρίζεται ο μεσίτης, ο οποίος είναι συνήθως σε κλήση τα βράδια και τα Σαββατοκύριακα εάν προκύψουν προβλήματα.
Η προοπτική για τους πελάτες είναι ένα άλλο καθήκον που χειρίζεται ένας μεσίτης μεταφορών. Η έρευνα δυνητικών πελατών, η επικοινωνία μαζί τους και η εξασφάλιση σύμβασης για τις ανάγκες μεταφοράς τους παρέχει στον μεσίτη μελλοντική εργασία. Οι ιστότοποι, οι επιχειρηματικοί οργανισμοί και η δικτύωση χρησιμοποιούνται συνήθως μεθόδους μάρκετινγκ για την ανάπτυξη μιας επιχείρησης μεσίτη μεταφορών. Επιπλέον, οι μεσίτες μπορούν να πραγματοποιήσουν κάποια έρευνα αγοράς ως μέρος της προσπάθειας επέκτασης της επιχείρησής τους.
Τα οικονομικά καθήκοντα ενός μεσίτη μεταφοράς περιλαμβάνουν την προετοιμασία οικονομικών αναφορών, υπολογιστικών φύλλων και ασφαλιστικών απαιτήσεων. Τα ποσοστά αποστολής καθορίζονται επίσης συνήθως από τον μεσίτη. Οι οικονομικοί προϋπολογισμοί προετοιμάζονται από τον μεσίτη καθώς προσαρμόζει την πελατειακή βάση.
Οι περισσότερες εταιρείες απαιτούν από τον μεσίτη μεταφορών τους να έχουν ελάχιστο απολυτήριο λυκείου. Ένας μεσίτης που ανοίγει μια ανεξάρτητη επιχείρηση δεν απαιτείται να έχει συγκεκριμένη εκπαίδευση, εκτός από τις απαιτούμενες κρατικές πιστοποιήσεις. Ο μεσίτης μπορεί να εργάζεται ανεξάρτητα ή να επιβλέπει προσωπικό.