Ένας μηχανικός υλοποίησης παρέχει υποστήριξη πληροφορικής ανώτερου επιπέδου σε όσους τον προσλαμβάνουν. Ενώ οι περισσότερες εταιρείες διαθέτουν μια ομάδα τεχνολογίας μεσαίου επιπέδου για τις συνήθεις ανάγκες εφαρμογής ΤΠ, ο μηχανικός εφαρμογής υλοποιεί τις πιο προηγμένες ανάγκες ή τα δύσκολα διορθώσιμα ζητήματα. Σε ορισμένες περιπτώσεις, εποπτεύει επίσης ένα προσωπικό υπαλλήλων τεχνικής ομάδας.
Οι μηχανικοί υλοποίησης θα πρέπει να έχουν καλή γνώση. Η ικανότητα αντιμετώπισης προβλημάτων, η ανάλυση και η εφαρμογή λογισμικού, δικτύων και άλλων τεχνικών αναγκών περιλαμβάνονται στα καθήκοντά τους. Όταν είναι απαραίτητο, ένα άτομο σε αυτή τη θέση συνεργάζεται στενά με τρίτους εργολάβους. Τα καθήκοντα σε αυτήν τη θέση περιλαμβάνουν συνήθως την εκπαίδευση των υπαλλήλων του τρίτου εργολάβου στην εφαρμογή λογισμικού και τη χρήση λογισμικού.
Ο μηχανικός υλοποίησης αναμένεται να παραμείνει στην κορυφή της αλλαγής τεχνολογίας. Είτε πρόκειται για λογισμικό που αναπτύχθηκε πρόσφατα είτε για νέο πρόγραμμα δικτύωσης, εάν ωφελεί την εταιρεία, ο μηχανικός αναμένεται να το γνωρίζει και να είναι σε θέση να το εφαρμόσει. Η συνεχής εκπαίδευση είναι ένα μεγάλο μέρος αυτού που αναμένεται σε αυτή τη θέση.
Εκτός από το να γνωρίζει πώς να εφαρμόζει και να χρησιμοποιεί το λογισμικό ή τα εργαλεία δικτύωσης, ο μηχανικός θα πρέπει επίσης να είναι ενημερωμένος για την αποδοτικότητα κόστους των διαφόρων προγραμμάτων. Στη συνέχεια, μπορεί να κάνει προτάσεις στην εταιρεία και στους πελάτες τρίτων μερών σχετικά με τις επιλογές του προγράμματος. Η εύρεση του καλύτερου προϊόντος με το καλύτερο κόστος είναι επίσης κάτι που κάνει ο μηχανικός στη δουλειά.
Οι περισσότεροι μηχανικοί υλοποίησης είναι σε κλήση τουλάχιστον κάποια Σαββατοκύριακα και βράδια. Οι μηχανικές δυσλειτουργίες του συστήματος που δεν μπορούν να διορθωθούν με την τεχνική ομάδα αντιμετωπίζονται. Όταν ένα σύστημα χαλάσει, ο μηχανικός αναμένεται να είναι διαθέσιμος για να συμβουλεύει τα μέλη της τεχνικής ομάδας τηλεφωνικά και αυτοπροσώπως.
Μερικές φορές, οι πελάτες της εταιρείας θα χρησιμοποιούν τον μηχανικό υλοποίησης. Αυτό μπορεί να σημαίνει διαβουλεύσεις μέσω τηλεφώνου. Μπορεί επίσης να σημαίνει ότι ο μηχανικός ταξιδεύει στην εγκατάσταση του πελάτη για να διορθώσει ζητήματα συστήματος. Αυτό είναι χαρακτηριστικό όταν η εταιρεία μηχανικού πουλάει συστήματα δικτύωσης ή λογισμικού στους πελάτες της.
Τα ταξίδια αποτελούν μεγάλο μέρος των καθηκόντων πολλών μηχανικών εφαρμογής. Οι περισσότεροι μηχανικοί κατέχουν πτυχίο είτε στην επιστήμη των υπολογιστών είτε στα πληροφοριακά συστήματα. Τα μαθήματα ασφάλειας δικτύου βοηθούν τους μαθητές να γίνουν μηχανικοί εφαρμογής.