Σε γενικές γραμμές, ένας διαχειριστής εφαρμογής είναι ένας επαγγελματίας υπεύθυνος για την επίβλεψη της προσθήκης νέων προϊόντων, υπηρεσιών ή τεχνολογίας στις δραστηριότητες μιας επιχείρησης. Για παράδειγμα, ένας διαχειριστής υλοποίησης προϊόντων είναι ένας επαγγελματίας που πραγματοποιεί έρευνα σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο η εταιρεία του πρέπει να εμπορεύεται και να τιμολογεί νέα προϊόντα για τα καλύτερα αποτελέσματα. Ένας επαγγελματίας τεχνολογίας πληροφοριών (IT) που διαχειρίζεται την εφαρμογή, από την άλλη πλευρά, μπορεί να είναι υπεύθυνος για το σχεδιασμό της αρχιτεκτονικής των νέων επιχειρησιακών συστημάτων και τη δοκιμή νέου λογισμικού για τη διασφάλιση της βέλτιστης απόδοσης. Οι διαχειριστές εφαρμογής είναι συχνά διαχειριστές έργων, που σημαίνει ότι είναι υπεύθυνοι για την επίβλεψη έργων που μπορεί να διαρκέσουν για προκαθορισμένα χρονικά διαστήματα, σε αντίθεση με τους διευθυντές τμημάτων, που επιβλέπουν τις ίδιες διαδικασίες καθ ‘όλη τη διάρκεια της σταδιοδρομίας τους.
Ένας διευθυντής που έχει ανατεθεί στην υλοποίηση προϊόντων μπορεί να ξεκινήσει συναντώντας σχεδιαστές, μηχανικούς και επαγγελματίες μάρκετινγκ για να μάθει για τα χαρακτηριστικά και το κοινό ενός προϊόντος. Ένας επαγγελματίας υλοποίησης μπορεί στη συνέχεια να πραγματοποιήσει περαιτέρω έρευνα για να αναπτύξει ένα πιο συγκεκριμένο σχέδιο. Καθώς αναπτύσσει νέες στρατηγικές, ένας διευθυντής υλοποίησης μπορεί να συνεχίσει να συναντιέται με εκπροσώπους από διαφορετικές πτυχές ενός οργανισμού για να αναπτύξει ένα προϊόν και σχετικές διαδικασίες λαμβάνοντας υπόψη όλες τις λειτουργίες ενός οργανισμού.
Είναι επίσης σύνηθες για αυτό το είδος διαχειριστή υλοποίησης να εργάζεται άμεσα με πελάτες. Για παράδειγμα, εάν ένας διευθυντής βοηθά μια επιχείρηση να εισαγάγει λογισμικό σε επιχειρήσεις πελατών, μπορεί να συνεργαστεί με επαγγελματίες πληροφορικής πελατών για την εφαρμογή νέων προϊόντων και για να διασφαλίσει ότι οι λειτουργίες είναι ικανοποιητικές. Καθώς μαθαίνει για νέα προβλήματα και πιθανές αποτυχίες, ένας διευθυντής μπορεί να καλέσει συναντήσεις με τα σχετικά μέλη του προσωπικού για να αναπτύξει νέες στρατηγικές που παρέχουν λύσεις.
Ένας διαχειριστής υλοποίησης μπορεί επίσης να περιγράψει έναν επαγγελματία που βελτιώνει τις εσωτερικές διαδικασίες ενός οργανισμού. Με άλλα λόγια, αντί να αναπτύσσει προϊόντα που πωλούνται σε πελάτες, μπορεί να λειτουργήσει ως διαχειριστής έργου, εφαρμόζοντας νέο λογισμικό ή διαδικασίες για τη βελτίωση των λειτουργιών της εταιρείας. Στις περισσότερες περιπτώσεις, αυτού του είδους ο διαχειριστής εφαρμογής είναι ένας επαγγελματίας που βρίσκεται σε μια εταιρεία για πολλά χρόνια και είναι πολύ εξοικειωμένος με ένα σχετικό τμήμα ή συγκεκριμένη διαδικασία. Είναι επίσης πιθανό αυτό το είδος διαχειριστή να είναι συμβεβλημένο τρίτο μέρος.
Αυτό το είδος διαχειριστή υλοποίησης είναι συνήθως επαγγελματίας πληροφορικής που εγκαθιστά νέο λογισμικό. Είναι επίσης σύνηθες, ωστόσο, αυτό το είδος διαχείρισης να είναι απαραίτητο όταν τα στελέχη αποφασίζουν να δοκιμάσουν νέα μοντέλα διαχείρισης ή επιχειρήσεων. Ορισμένες ευθύνες αυτών των διαχειριστών εφαρμογής περιλαμβάνουν τον προϋπολογισμό, τη διαπραγμάτευση σχετικών συμβάσεων και την εκπαίδευση των υπαλλήλων για τη χρήση νέων συστημάτων.