Ένας σύμβουλος ταλέντων λειτουργεί ως διαμεσολαβητής, μεσολαβώντας συμφωνίες μεταξύ ερμηνευτών και εταιρειών παραγωγής. Μαζί με τη μεσολάβηση συμβάσεων εργασίας με κινηματογραφικά, δισκογραφικά και τηλεοπτικά στούντιο, ο σύμβουλος ταλέντων διαπραγματεύεται επίσης μια συμφωνία αμοιβής για τον ερμηνευτή. Συνήθως, ο σύμβουλος ταλέντων παρέχει μια φωτογραφία, που ονομάζεται head shot ή μια επίδειξη κασέτας στους εκπροσώπους του στούντιο, σε μια προσπάθεια να λάβει μια κλήση ή οντισιόν για πελάτες. Ο σύμβουλος ταλέντων διατηρεί επαφή με τον πελάτη και τα στούντιο και προσπαθεί να κρατήσει το όνομα του πελάτη μπροστά στους μετακινούμενους και τους αναδευτήρες της βιομηχανίας.
Στη βιομηχανία του θεάματος, υπάρχουν διαφορετικά επίπεδα συμβούλων ταλέντων για να χειριστούν ερμηνευτές που έχουν διαφορετικά επίπεδα ταλέντου. Προσδιορίζεται ανεπίσημα από τα γράμματα Α, Β και Γ και ούτω καθεξής, το επίπεδο ταλέντου που αντιπροσωπεύεται από το αντίστοιχο γράμμα αρχίζει να πέφτει μετά το επίπεδο Α. Ένας ερμηνευτής A-list συνήθως αντιπροσωπεύεται από έναν σύμβουλο ταλέντων A-list λόγω των δεσμών του συμβούλου A-list με το υψηλότερο επίπεδο ιδιοκτητών στούντιο. Οι ερμηνευτές σε επίπεδο Α συνήθως δεν χρειάζεται να αναζητήσουν συμβούλους ταλέντων, επειδή οι σύμβουλοι θα αναζητήσουν ερμηνευτές σε αυτό το επίπεδο. Αντίθετα, οι ερμηνευτές της λίστας C και της λίστας D δυσκολεύονται συχνά να πάρουν ραντεβού με άξιους συμβούλους.
Οι καλύτεροι σύμβουλοι είναι εξοικειωμένοι με όλους τους εκλεκτούς ανθρώπους στη συγκεκριμένη βιομηχανία ψυχαγωγίας που εκπροσωπείται. Το κλειδί στις περισσότερες επιχειρήσεις ψυχαγωγίας είναι να γνωρίζουμε τους κατάλληλους ανθρώπους. Ο σύμβουλος χρεώνει συχνά μια αμοιβή ανάλογα με το πόσα άτομα γνωρίζει στον κλάδο. Αυτή η πρακτική της πρόσληψης του καλύτερου συμβούλου που μπορεί να αντέξει ο καλλιτέχνης τοποθετεί το όνομα, τη φωτογραφία και την επίδειξη του πελάτη, αν υπάρχει, μπροστά στους πιο ισχυρούς ανθρώπους, βελτιώνοντας τις πιθανότητες του ερμηνευτή να καταλήξει σε μια συμφωνία.
Ένας καλά συνδεδεμένος σύμβουλος ταλέντων καθιστά προτεραιότητα τη συμμετοχή στα πιο σημαντικά πάρτι, δείπνα και κριτικές, προκειμένου να έχετε την καλύτερη ευκαιρία να παρουσιάσετε τις πληροφορίες ενός πελάτη σε ένα στέλεχος της επιχείρησης. Το κίνητρο για τον σύμβουλο να εργαστεί επιμελώς σε αυτό το έργο είναι το γεγονός ότι οι περισσότεροι σύμβουλοι αμείβονται με ένα ποσοστό του μισθού του ταλέντου σε οποιοδήποτε έργο. Αυτό προσθέτει επίσης στο όριο που θα θέσει ένας σύμβουλος για έναν πελάτη που δεν ενδιαφέρει. Ο πελάτης συνήθως θα πέσει σε σύμβουλο χαμηλότερου επιπέδου εάν ο πελάτης δεν δείχνει σημάδια πρόσληψης. Για να είναι παραγωγικός και κερδοφόρος, ο σύμβουλος ταλέντων δεν μπορεί να αφιερώσει πολύ χρόνο και προσοχή σε έναν πελάτη που δεν δείχνει καμία υπόσχεση ότι θα χρησιμοποιηθεί.