Ένας οπτομετρικός τεχνικός βοηθά τους οπτομέτρους μέσω συλλογής δεδομένων ασθενών, χορήγησης θεραπείας όρασης, εκπαίδευσης ασθενών σχετικά με προϊόντα ή διαδικασίες όρασης, εκτέλεση εργαστηριακών εργασιών, παρακολούθηση ή διατήρηση απογραφής, προγραμματισμός και άλλα διοικητικά καθήκοντα, διεξαγωγή διαφόρων δοκιμών όρασης και εξοπλισμού καθαρισμού. Το έργο τους επιτρέπει στο γραφείο του οπτομέτρου να λειτουργεί ομαλά και αποτελεσματικά, επιτρέποντας ταυτόχρονα στον οπτομέτρη να χειρίζεται περισσότερους ασθενείς και να επικεντρώνεται σε πιο προηγμένες εργασίες οπτομετρίας. Η επίσημη εκπαίδευση είναι απαραίτητη για την εκτέλεση αυτής της εργασίας.
Στα περισσότερα ιατρεία, ένας οπτομετρικός τεχνικός συλλέγει πληροφορίες για τον ασθενή με όραση. Για παράδειγμα, μπορεί να επαληθεύσει βασικές πληροφορίες, όπως τη διεύθυνση του ασθενούς ή την ισχύουσα συνταγή. Παίρνει επίσης δεδομένα για τις ιατρικές καταστάσεις του ασθενούς, καθώς είναι γνωστό ότι ορισμένες καταστάσεις όπως ο διαβήτης επηρεάζουν την όραση. Από αυτά τα δεδομένα, ο τεχνικός είναι σε θέση να συγκεντρώσει μια αρχική εκτίμηση του τι πρέπει να εστιάσει ο οπτομέτρης στην εξέταση ή τη θεραπεία. Όπως απαιτείται, ο τεχνικός προσθέτει πληροφορίες στον φάκελο του ασθενούς.
Μερικές φορές οι φυσικοθεραπείες είναι απαραίτητες για να βελτιωθεί η όραση του ασθενούς. Όταν ο οπτομέτρης συνιστά θεραπεία όρασης, ο οπτομετρικός τεχνικός βοηθά τον ασθενή να «ασκήσει» τα μάτια. Αυτό δεν αναφέρεται απλώς στους μυς των ματιών. περιλαμβάνει επίσης τη συνεργασία με τον εγκέφαλο και τη βελτίωση του τρόπου με τον οποίο ο εγκέφαλος ερμηνεύει ή επεξεργάζεται οπτικά δεδομένα.
Παρόλο που οι οπτομετρητές έχουν τα προσόντα για τη διενέργεια εξετάσεων όρασης με ασθενείς, είναι πιο αποτελεσματικό για τον οπτομέτρη να αναθέτει ορισμένα από τα θεραπευτικά καθήκοντα σε τεχνικούς, έτσι ώστε ο οφθαλμίατρος να μπορεί να ολοκληρώσει πιο πολύπλοκα καθήκοντα. Η αντίληψη του βάθους, η χρωματική όραση, τα αντανακλαστικά της κόρης και η αρτηριακή πίεση είναι όλα τεστ που μπορεί να κάνει ένας οπτομετρικός τεχνικός. Πρόσθετα παραδείγματα είναι η οπτική οξύτητα, η πίεση στο μάτι και η δοκιμή οπτικού πεδίου.
Οι ασθενείς που έρχονται να επισκεφτούν οπτομέτρη μερικές φορές δεν είναι εξοικειωμένοι με τις εξετάσεις ή τις διαδικασίες που πρέπει να γίνουν ως μέρος της οπτικής τους υγείας. Όταν συμβαίνει αυτό, ο οπτομετρικός τεχνικός χρησιμεύει ως εκπαιδευτής, εξηγώντας τι θα κάνουν τα τεστ ή οι διαδικασίες και πώς θα τα ολοκληρώσει ο τεχνικός ή ο οπτομέτρης. Ο ρόλος του παιδαγωγού επεκτείνεται επίσης στη βασική φροντίδα των ματιών και της οπτικής βοήθειας, με τον τεχνικό να περνάει τους ασθενείς πώς να φροντίζουν σωστά τα γυαλιά ή τις επαφές.
Όταν δεν εργάζονται απευθείας με ασθενείς, οι οπτομετρικοί τεχνολόγοι εκτελούν μερικές φορές εργαστηριακές εργασίες όπως λείανση φακών. Παίρνουν επίσης χρόνο για τη διαχείριση του αποθέματος, παραγγέλνοντας προμήθειες όταν είναι απαραίτητο. Είναι καθήκον του οπτομέτρου να καθαρίζει τακτικά τον εξοπλισμό οπτομετρίας, αναφέροντας προβλήματα εάν εντοπιστούν. Μπορεί να εκτελεί διοικητικές λειτουργίες, όπως να κλείνει ραντεβού με ασθενείς, να διατηρεί βάσεις δεδομένων αρχείων και να χρεώνει, αν και αυτές οι λειτουργίες εκτελούνται συχνά από ρεσεψιονίστ ή γραμματέα.