Τα άτομα που εργάζονται ως τεχνικοί βοηθοί βρίσκονται σε διάφορες βιομηχανίες. Είναι σύνηθες να βρίσκουμε αυτούς τους επαγγελματίες σε τομείς όπως η μηχανική, τα μέσα ενημέρωσης και η επιστήμη της έρευνας. Σε γενικές γραμμές, οι τεχνικοί βοηθοί είναι εκπαιδευμένοι επαγγελματίες που βοηθούν κορυφαίους ερευνητές, μηχανικούς και προγραμματιστές στο σχεδιασμό λύσεων και τη βελτιστοποίηση λειτουργιών. Ένα άτομο που εργάζεται ως τεχνικός βοηθός πολιτικού μηχανικού, για παράδειγμα, μπορεί να είναι υπεύθυνο για τη συλλογή δεδομένων σχετικά με τη συμφόρηση σε ορισμένους δρόμους. Αυτού του είδους ο βοηθός μπορεί να εισάγει δεδομένα σε ένα πρόγραμμα και να δημιουργήσει γραφήματα ή υπολογιστικά φύλλα που οι κύριοι μηχανικοί μπορούν να χρησιμοποιήσουν ενώ σχεδιάζουν λύσεις μεταφοράς, όπως γέφυρες.
Τα προσόντα που απαιτούνται για να γίνουν τεχνικοί βοηθοί ποικίλλουν σημαντικά και εξαρτώνται από τις βιομηχανίες όπου απασχολούνται, καθώς και από μεμονωμένους εργοδότες. Ένας βοηθός για έναν ειδικό πολυμέσων, για παράδειγμα, μπορεί να χρειαστεί μόνο κάποια βασική εκπαίδευση στη λειτουργία τεχνολογίας πολυμέσων, όπως συσκευές εγγραφής βίντεο και συσκευές αναπαραγωγής. Αυτοί οι βοηθοί στην εργαστηριακή έρευνα, από την άλλη πλευρά, είναι συνήθως μεταπτυχιακοί φοιτητές που έχουν υψηλή κατάρτιση σε συγκεκριμένους κλάδους. Τα άτομα που γίνονται τεχνικοί βοηθοί συχνά ενδιαφέρονται να λάβουν εκπαίδευση για πιο καθιερωμένες θέσεις και ενδέχεται μερικές φορές να κερδίσουν ακαδημαϊκή πίστωση.
Στις περισσότερες περιπτώσεις, ένας τεχνικός βοηθός δεν είναι υπεύθυνος για τη λήψη αποφάσεων. Αντ ‘αυτού, λαμβάνει οδηγίες από έναν επόπτη. Είναι σύνηθες για έναν βοηθό να ξεκινά τη βάρδια του / της συναντώντας έναν επόπτη για να μάθει ποιες εργασίες πρόκειται να ολοκληρώσει.
Πολλά άτομα σε αυτούς τους ρόλους αναμένεται να έχουν κάποια τεχνική εξειδίκευση. Ένας βοηθός βιβλιοθήκης, για παράδειγμα, θα πρέπει να είναι σε θέση να χειρίζεται καταλόγους ψηφιακής βιβλιοθήκης, να εισάγει δεδομένα σχετικά με τα στοιχεία που έχουν επιλεγεί και έχουν αφαιρεθεί και να κάνει τις απαραίτητες προσαρμογές στο απόθεμα. Πολλά από τα καθήκοντα του βοηθού περιλαμβάνουν την εκτέλεση λειτουργιών υπολογιστών που βοηθούν επαγγελματίες ανώτερου επιπέδου να εκτελέσουν τα καθήκοντά τους, όπως η συλλογή δεδομένων και η δημιουργία αναφορών.
Όταν οι βοηθοί εργάζονται σε περιβάλλον πολυμέσων, η δουλειά τους είναι συχνά η εγκατάσταση συσκευών αναπαραγωγής VHS και DVD. Μπορούν επίσης να παραδώσουν εξοπλισμό σε μεμονωμένα γραφεία ή δωμάτια. Είναι σύνηθες να βρίσκουμε τέτοιου είδους βοηθούς σε κολέγια και γυμνάσια. Αυτές οι θέσεις καταλαμβάνονται συχνά από φοιτητές που λαμβάνουν είτε ακαδημαϊκή πίστωση είτε αμοιβή που μπορούν να εφαρμοστούν στα δίδακτρα ή στα έξοδα διαβίωσης.
Ένας βοηθός που συνεργάζεται με ερευνητές της επιστήμης εκτελεί καθήκοντα όπως η συλλογή δεδομένων με βάση εργαστηριακές έρευνες. Μπορεί να ετοιμάσει εκθέσεις έτσι ώστε οι ερευνητές να μπορούν να αναλύσουν δεδομένα που έχουν ήδη συλλέξει. Άτομα με τέτοιου είδους ρόλους μπορεί επίσης να είναι υπεύθυνα για τη διεξαγωγή πραγματικών μελετών με βάση οδηγίες που παρέχονται από επικεφαλής ερευνητές.