Ένας τεχνικός συγγραφέας σύμβασης συντάσσει τεχνικά έγγραφα σε συμβατική βάση. Γράφει έγγραφα όπως τεχνικούς οδηγούς, εγχειρίδια χρήσης, ενημερωτικά δελτία εταιρείας, αντίγραφα ιστότοπων και διαγράμματα περιπτώσεων χρήσης για τελικούς χρήστες. Οι τεχνικοί συγγραφείς συμβολαίου αναλύουν συνήθως πολύ εξειδικευμένες και τεχνικές πληροφορίες, έτσι ώστε να είναι κατανοητές από τον μέσο άνθρωπο. Αυτοί οι συγγραφείς εργάζονται σε διάφορους κλάδους, συμπεριλαμβανομένων υπολογιστών, ηλεκτρονικών, λογισμικού, υγειονομικής περίθαλψης, μηχανικής, επιστήμης και επικοινωνιών.
Οι ακριβείς ευθύνες ενός τεχνικού συγγραφέα σύμβασης διαφέρουν από ρύθμιση σε σκηνή, αλλά σε κάθε περίπτωση ο συγγραφέας είναι υπεύθυνος για την παραγωγή γραπτού έργου. Για παράδειγμα, η συγγραφή τεχνικού οδηγού για ένα προϊόν λογισμικού συνεπάγεται την εξοικείωση με το προϊόν. Σε αυτήν την περίπτωση, ο συγγραφέας πρέπει να μάθει για τα διάφορα χαρακτηριστικά και τις λειτουργίες του προϊόντος και στη συνέχεια να γράψει εύκολες οδηγίες βήμα προς βήμα για να βοηθήσει τον πελάτη στη χρήση του προϊόντος.
Εκτός από την παραγωγή οδηγών για τελικούς χρήστες, ένας τεχνικός συγγραφέας συμβολαίου μπορεί να εργάζεται σε μια εταιρεία ή οργανισμό για να βοηθήσει στην εσωτερική επικοινωνία μεταξύ των τμημάτων. Για να διευκολυνθεί η επικοινωνία μεταξύ προγραμματιστών προϊόντων και δοκιμών προϊόντων, για παράδειγμα, ένας τεχνικός συγγραφέας σύμβασης μπορεί να παράγει έγγραφα που περιέχουν τεχνικές πληροφορίες και διαγράμματα. Για να είναι κανείς αποτελεσματικός σε αυτόν τον ρόλο απαιτεί μια καλή γνώση της συγκεκριμένης βιομηχανίας.
Τα απαραίτητα προσόντα ενός τεχνικού συγγραφέα σύμβασης διαφέρουν ανά κλάδο. Σε όλες τις περιπτώσεις, το άτομο πρέπει να είναι ειδικευμένος συγγραφέας. Πολλοί εργοδότες απαιτούν τετραετές πτυχίο και ορισμένοι απαιτούν πιστοποίηση τεχνικής γραφής. Γενικά απαιτείται η επάρκεια στη χρήση λογισμικού επεξεργασίας κειμένου. Επιπλέον, ένας τεχνικός συγγραφέας καλείται συχνά να εισάγει διαγράμματα, εικόνες, στιγμιότυπα οθόνης και γραφήματα σε έγγραφα, απαιτώντας δεξιότητες στη χρήση ποικίλων εφαρμογών υπολογιστών.
Οι τεχνικοί συγγραφείς συμβολαίου πρέπει να διαθέτουν ένα συγκεκριμένο σύνολο χαρακτηριστικών. Πρέπει να είναι προσανατολισμένες στη λεπτομέρεια για την επεξεργασία ιδιαίτερα τεχνικών πληροφοριών. Η ικανότητα να εργάζονται μόνοι είναι επίσης σημαντική, καθώς μεγάλο μέρος του χρόνου τους αφιερώνεται στην εργασία με πληροφορίες και γραφή. Πρέπει επίσης να διαθέτουν εξαιρετικές γραπτές και προφορικές επικοινωνιακές δεξιότητες για να μεταφέρουν σκέψεις γραπτώς και να επικοινωνούν λεκτικά με τον εργοδότη.
Ένας τεχνικός συγγραφέας σύμβασης εργάζεται συνήθως σύμφωνα με τους όρους μιας συμφωνημένης σύμβασης μεταξύ αυτού και του εργοδότη. Η αμοιβή του μπορεί να είναι ωριαία ή βάσει έργου. Μπορεί να του ζητηθεί να εργαστεί επιτόπου και να παρακολουθήσει συνεδριάσεις της εταιρείας. Σε άλλες περιπτώσεις, μπορεί να εργαστεί από το σπίτι και να υποβάλει ολοκληρωμένη εργασία χρησιμοποιώντας e-mail. Η διάρκεια της ανάθεσης αποφασίζεται γενικά στην αρχή και μπορεί να προσαρμοστεί στα μέσα του έργου ανάλογα με το χρόνο που απαιτείται για την ολοκλήρωση των απαιτούμενων εργασιών.