Τα καθήκοντα και οι ευθύνες των διευθυντών ηλεκτρονικής μάθησης μπορούν να περιλαμβάνουν μια σειρά από διαφορετικά καθήκοντα, τα οποία συχνά εμπλέκονται σε διάφορες πτυχές της εποπτείας και της εφαρμογής ενός προγράμματος ηλεκτρονικής μάθησης για μια εταιρεία. Αυτοί οι διαχειριστές συχνά συνδυάζουν ρόλους που σχετίζονται συχνά με ανθρώπινους πόρους (HR) και τεχνολογία πληροφοριών (IT) για τη δημιουργία και τη διαχείριση προγραμμάτων κατάρτισης μέσω λογισμικού ηλεκτρονικής μάθησης. Συνήθως πρέπει να χρησιμοποιούν περιεχόμενο ήχου και βίντεο που τους παρέχεται, μαζί με κείμενο και εικόνες, για να δημιουργήσουν ένα τελικό εκπαιδευτικό πρόγραμμα για χρήση από μια εταιρεία. Οι υπεύθυνοι ηλεκτρονικής μάθησης σε μια εταιρεία ενδέχεται επίσης να υποχρεωθούν να επιβλέπουν την εφαρμογή αυτών των προγραμμάτων και στη συνέχεια να αξιολογούν τα αποτελέσματα τέτοιων μαθημάτων κατάρτισης και να προσαρμόζουν το λογισμικό όπως απαιτείται.
Οι υπεύθυνοι ηλεκτρονικής μάθησης είναι συνήθως υπάλληλοι μιας εταιρείας που χρησιμοποιεί λογισμικό και πρακτικές ηλεκτρονικής μάθησης. Αυτός ο τύπος λογισμικού χρησιμοποιείται για να διδάξει τους υπαλλήλους και τους διευθυντές σε διάφορες πτυχές μιας εταιρείας μέσω εφαρμογών εκπαίδευσης που βασίζονται στον ιστό και βασίζονται σε υπολογιστή. Οι υπεύθυνοι ηλεκτρονικής μάθησης χρησιμοποιούν συνήθως διάφορα πακέτα λογισμικού για να δημιουργήσουν αυτές τις εκπαιδευτικές συνεδρίες, οι οποίες ενδέχεται να απαιτούν κάποιο υποτυπώδη προγραμματισμό λογισμικού καθώς και κατανόηση του λογισμικού ηλεκτρονικής μάθησης. Αυτοί οι διαχειριστές τυπικά ενημερώνονται για το τι υλικό πρέπει να συμπεριληφθεί ή να διδαχθεί σε ένα τέτοιο πρόγραμμα και στη συνέχεια χρησιμοποιούν αυτές τις πληροφορίες για να δημιουργήσουν το ίδιο το πρόγραμμα.
Το περιεχόμενο ήχου και βίντεο παρέχεται συχνά στους διαχειριστές e-learning από την εταιρεία που τους χρησιμοποιεί για ενσωμάτωση στην τελική ενότητα e-learning. Στη συνέχεια, οι διαχειριστές χρησιμοποιούν αυτό το περιεχόμενο, καθώς και κείμενο και φωτογραφίες, για να δημιουργήσουν το τελευταίο μάθημα που χρησιμοποιούν οι εργαζόμενοι ή άλλοι διευθυντές. Αυτά είναι συχνά διαδραστικά μαθήματα που παρέχουν πληροφορίες και συχνά καταλήγουν σε ένα τεστ ή κουίζ που λειτουργεί ως ανασκόπηση των υλικών που παρέχονται στο μάθημα. Καθώς οι υπεύθυνοι ηλεκτρονικής μάθησης δημιουργούν αυτά τα προγράμματα κατάρτισης, συνήθως τα εκτελούν πολλές φορές για να διασφαλίσουν ότι δεν υπάρχουν σφάλματα ή σφάλματα στο λογισμικό πριν από την ανάπτυξη του προγράμματος σε μια εταιρεία.
Οι υπεύθυνοι ηλεκτρονικής μάθησης μπορούν να καθοδηγούν άμεσα άλλους υπαλλήλους στη χρήση του λογισμικού κατάρτισης ή να καθοδηγούν άλλους στον τρόπο διαχείρισης του λογισμικού. Αυτό επιτρέπει σε έναν μόνο διευθυντή να εκπαιδεύσει αρκετούς συνεργάτες ανθρώπινου δυναμικού στη σωστή χρήση τέτοιου λογισμικού, οι οποίοι στη συνέχεια είναι σε θέση να επιβλέπουν την κατάρτιση σε διάφορες επιχειρηματικές τοποθεσίες για μια εταιρεία. Οι διευθυντές ηλεκτρονικής μάθησης συχνά αξιολογούν πόσο καλά κάνουν οι εργαζόμενοι στην αναθεώρηση ή τη δοκιμή στο τέλος των μαθημάτων και χρησιμοποιούν αυτές τις πληροφορίες ως μετρήσεις για την ανάλυση της αποτελεσματικότητας του προγράμματος κατάρτισης. Με αυτές τις πληροφορίες, αυτοί οι διαχειριστές μπορούν στη συνέχεια να αλλάξουν το πρόγραμμα κατάρτισης και να συνεχίσουν να επαναλαμβάνουν νέες εκδόσεις που βελτιώνονται σε σχέση με το προηγούμενο υλικό.