Λαμβάνοντας υπόψη τη σημασία που αποδίδουν οι περισσότεροι στα οχήματά τους, η επιλογή του σωστού μηχανικού αυτοκινήτων μπορεί να γράψει κυριολεκτικά τη διαφορά μεταξύ οικονομικής επιβίωσης και καταστροφής. Χωρίς ένα αξιόπιστο μέσο μεταφοράς, οι μισθοί δεν μπορούν να κερδηθούν και οι σημαντικοί λογαριασμοί μπορεί να μην πληρωθούν. Ένα μηχανικά υγιές όχημα μπορεί εύκολα να γίνει η σωτήρια ζωή του ιδιοκτήτη και ο σωστός αυτόματος μηχανικός την κατάλληλη στιγμή είναι απαραίτητος.
Πώς λοιπόν βρίσκει κανείς τον καλύτερο μηχανικό αυτοκινήτων σε μια θάλασσα από γκαράζ και πρατήρια καυσίμων; Το στόμα είναι ένας καλός τρόπος για να περιορίσετε την αναζήτηση. Ρωτήστε συναδέλφους και φίλους για τις δικές τους εμπειρίες με οποιονδήποτε τοπικό μηχανικό αυτοκινήτων. Ακούστε φράσεις -κλειδιά όπως «γρήγορη ανατροπή» ή «δίκαιες χρεώσεις εργασίας».
Μπορεί να υπάρχουν κάποιες ιστορίες τρόμου για τον μηχανικό αυτοκινήτων που παρήγγειλε λάθος εξαρτήματα ή ξέχασε να εγκαταστήσει ξανά έναν ζωτικό σωλήνα. Σχεδόν κάθε επισκευαστής είναι πιθανό να κάνει ένα ή δύο λάθη σε όλη την καριέρα του, αλλά ένας καλός μηχανικός αυτοκινήτων πρέπει να επιδείξει προσοχή στη λεπτομέρεια. Εάν ένας συνάδελφος συστήσει ανεπιφύλακτα έναν συγκεκριμένο μηχανικό αυτοκινήτων, υπάρχει πιθανώς ένας καλός λόγος.
Συχνά το ασφαλέστερο στοίχημα για την εξεύρεση ειδικευμένου μηχανικού αυτοκινήτων είναι να χρησιμοποιήσετε το κέντρο εξυπηρέτησης σε αντιπροσωπεία αυτοκινήτων. Αυτή δεν είναι πάντα η λιγότερο δαπανηρή διαδρομή, αλλά τουλάχιστον θα γνωρίζετε ότι το κατάστημα είναι εξοικειωμένο με το μοντέλο του αυτοκινήτου σας και έχει πρόσβαση σε εξουσιοδοτημένα εργοστασιακά ανταλλακτικά. Ένας μηχανικός αυτοκινήτων που εργάζεται σε αντιπροσωπεία μπορεί να έχει χρόνια εμπειρίας και στην κατασκευαστική πλευρά, οπότε θα πρέπει να κατανοήσει τη σχέση μεταξύ συστημάτων. Ένας τοπικός ερασιτέχνης μηχανικός αυτοκινήτων μπορεί να μην είναι τόσο ενημερωμένος για τις εργοστασιακές αλλαγές. Τα κέντρα εξυπηρέτησης μπορούν επίσης να προσφέρουν ενοικιαζόμενα αυτοκίνητα ή δωρεάν υπηρεσία μεταφοράς στο σπίτι σας.
Μια άλλη ποιότητα που πρέπει να αναζητήσετε σε έναν μηχανικό αυτοκινήτων είναι η πιστοποίηση. Υπάρχουν πολλοί ταλαντούχοι μηχανικοί που ενστικτωδώς κατανοούν τους κινητήρες, αλλά ένα πιστοποιητικό εκπαίδευσης δείχνει ένα έντονο ενδιαφέρον για τη βελτίωση των δεξιοτήτων. Ένας πιστοποιημένος μηχανικός αυτοκινήτων έπρεπε να παρακολουθήσει μια σειρά εκπαιδευτικών συνεδριών και να επιδείξει την ικανότητα για έναν συγκεκριμένο τύπο επισκευής, όπως οι εργασίες φρένων. Ένα πιστοποιητικό από μόνο του δεν εγγυάται εξειδίκευση, αλλά σημαίνει ότι ο μηχανικός αυτοκινήτων παίρνει το επάγγελμά του αρκετά σοβαρά για να αναζητήσει περισσότερη επαγγελματική κατάρτιση.
Ένας καλός μηχανικός αυτοκινήτων θα πρέπει επίσης να είναι σε θέση να μεταφράσει ένα περίπλοκο μηχανικό πρόβλημα σε απλά αγγλικά για τον πελάτη. Ορισμένοι μηχανικοί τείνουν να τρομάζουν τους πελάτες σε δαπανηρές αλλά περιττές επισκευές με τη χρήση ορολογίας. Ένας καλός μηχανικός αυτοκινήτων θα πρέπει να είναι σε θέση να εξηγήσει γιατί μια πεταμένη ράβδος ρουλεμάν ή μια φουσκωμένη φλάντζα κεφαλής είναι επικίνδυνη για μια 78χρονη γιαγιά ή έναν 16χρονο οδηγό εκκίνησης. Θα πρέπει να καταλάβει ότι μια εκτίμηση επισκευής 2,000 δολαρίων για ένα αυτοκίνητο 10 ετών μπορεί να είναι προβληματική για εκείνους με περιορισμένο προϋπολογισμό. Ένας μηχανικός αυτοκινήτων δεν πρέπει ποτέ να είναι πολύ πρόθυμος να προτείνει πρώτα τις πιο ακριβές επιλογές επισκευής. Οι πελάτες θα πρέπει να αισθάνονται άνετα να συζητούν άλλες επιλογές και να μαθαίνουν περισσότερα για τους κινδύνους που θα αναλάμβαναν.
Τέλος, ένας καλός μηχανικός αυτοκινήτων θα πρέπει να είναι δίκαιος με τις αμοιβές υπηρεσιών του. Τα νέα ανταλλακτικά μπορεί να έχουν σχετικές σταθερές τιμές, αλλά η επιλογή χρήσης λιγότερο δαπανηρών ανακαινισμένων ή σωζόμενων ανταλλακτικών θα πρέπει να συζητείται ανοιχτά. Τα έξοδα εργασίας δεν υπολογίζονται πάντα με τις ώρες – πολλοί μηχανικοί αυτοκινήτων, ειδικά εκείνοι που εργάζονται για αντιπροσωπείες, χρεώνουν τέλη εργασίας σύμφωνα με ένα βιβλίο προτύπων της βιομηχανίας. Η αντικατάσταση ενός εξαρτήματος μπορεί να διαρκέσει μόνο μία ώρα, αλλά το βιβλίο μπορεί να υποδείξει ένα τρίωρο χρόνο επισκευής. Προσπαθήστε να επιλέξετε έναν μηχανικό αυτοκινήτων που χρεώνει για εργασία σύμφωνα με τον πραγματικό χρόνο ρολογιού και όχι με την εκτίμηση του εγχειριδίου επισκευής.