Υπάρχουν ίσως τόσες διαπραγματευτικές τακτικές όσοι και άνθρωποι που διαπραγματεύονται καταστάσεις. Ορισμένες βασικές τακτικές διαπραγμάτευσης περιλαμβάνουν τον καθορισμό στόχων, την τήρηση ενός σημείου διακοπής και τη διατήρηση του τελικού στόχου κατά νου. Οι διαφορετικές καταστάσεις απαιτούν διαφορετικές τακτικές, επομένως η ευρεία κατανόηση των διαφορετικών μεθόδων μπορεί να είναι το κλειδί για την επίτευξη μιας επιτυχημένης διαπραγμάτευσης.
Συνήθως είναι σημαντικό για τους διαπραγματευτές να ξεπεράσουν τον φόβο ή την απέχθειά τους για τη διαπραγμάτευση από την αρχή. Στις περισσότερες περιπτώσεις, ένας διαπραγματευτής θα κάνει αυτή τη δουλειά μόνο για ένα σύντομο χρονικό διάστημα και στη συνέχεια θα αποχωρήσει, ελπίζουμε, με κάποιο πλεονέκτημα. Συχνά, το χειρότερο πράγμα που μπορεί να κάνει ένας διαπραγματευτής είναι να πει «όχι» στην αρχή και να αρνηθεί να διαπραγματευτεί καθόλου.
Ένας καλός διαπραγματευτής συνήθως θα κάνει την εργασία του νωρίτερα. Θα αποφασίσουν τι θέλουν από τη συμφωνία και τι θα ήταν διατεθειμένοι να παραιτηθούν. Το να νιώθουν άνετα με τις διαπραγματευτικές τακτικές που τους ταιριάζουν καλύτερα μπορεί να είναι το κλειδί για ένα επιτυχημένο αποτέλεσμα. Για παράδειγμα, εάν διαπραγματεύονται την τιμή ενός προϊόντος, οι αγορές τους νωρίτερα και φέρνοντας μια λεπτομερή λίστα ή εκτύπωση μπορεί να βοηθήσουν στη διαπραγμάτευση.
Οι περισσότεροι διαπραγματευτές θα ορίσουν το σημείο διακοπής τους πριν ξεκινήσουν διαπραγματεύσεις. Ένα σημείο διακοπής είναι το λιγότερο αποδεκτό αποτέλεσμα στο οποίο είναι διατεθειμένοι να συμφωνήσουν σε ένα σενάριο χειρότερης περίπτωσης. Από εκεί συνήθως αποφασίζουν πού θα ξεκινήσουν τις διαπραγματεύσεις και πώς θα παρουσιάσουν τις προτάσεις τους σε αυξανόμενα και φθίνοντα ποσά.
Ένας καλός διαπραγματευτής συνήθως θα σχεδιάσει κάποιες ανώδυνες παραχωρήσεις που μπορεί να κάνει εάν χρειαστεί. Ως αγοραστής, για παράδειγμα, αποφασίζουν σε ποια μικροπράγματα θα μπορούσαν να προσαρμοστούν, όπως στυλ, χρώμα, ημερομηνία παράδοσης κ.λπ. Μια άλλη τακτική είναι να καταλήξουν σε διαπραγματεύσεις με μια επιταγή ή μετρητά στο χέρι, ελπίζοντας ότι τα υλικά ίδια κεφάλαια θα ωθήστε το άλλο μέρος σε γρήγορη συμφωνία πριν προλάβουν να σκεφτούν τα πράγματα.
Το να είσαι έτοιμος να αποχωρήσεις από τις διαπραγματεύσεις είναι συνήθως ένα άλλο σημάδι ενός καλού διαπραγματευτή. Εάν είναι ειλικρινείς με τον εαυτό τους όταν φτάνουν στο σημείο διακοπής τους, μπορεί να αισθάνονται απογοητευμένοι αν τα πράγματα δεν πάνε καλά, αλλά δεν πρέπει να μετανιώσουν πραγματικά. Οι περισσότεροι καλοί διαπραγματευτές συνήθως αφήνουν τα συναισθήματά τους εκτός διαδικασίας.
Κατά τη διάρκεια των διαπραγματεύσεων, μπορεί να είναι σημαντικό για τον διαπραγματευτή να εμμείνει στο προκαθορισμένο πλάνο του, εκτός εάν συμβεί κάτι δραστικό. Το να πάρουν το χρόνο τους μπορεί επίσης να βοηθήσει. Μια καλά τοποθετημένη μεγάλη παύση κατά τη διάρκεια των διαπραγματεύσεων μπορεί να βγάλει τον αντίπαλο εκτός ισορροπίας. Η άβολη σιωπή μπορεί να αναγκάσει μια προσφορά χωρίς σενάριο.
Άλλοι βασικοί παράγοντες για τις καλές τακτικές διαπραγμάτευσης περιλαμβάνουν το να μιλάτε σταθερά, έγκυρα και ελαφρώς πιο δυνατά από το συνηθισμένο, ειδικά εάν ο διαπραγματευτής έχει συνήθως απαλή φωνή. Μπορεί να είναι σημαντικό να παραμείνετε ευγενικοί, στη γλώσσα του σώματος καθώς και με τις λέξεις. Οι διαπραγματευτές συνήθως θέλουν να είναι ευχάριστοι και επαγγελματίες, αλλά δεν επιδιώκουν να ανοίξουν προσωπική σχέση με τον αντίπαλο.
Οι περισσότεροι καλοί διαπραγματευτές συνήθως δεν δέχονται ποτέ την πρώτη προσφορά και δεν μπλοφάρουν ποτέ. Δεν πληρώνουν ποτέ το πλήρες τίμημα, και μιλούν μόνο για το τίμημα που έχουν στο κεφάλι τους. Τέλος, συνήθως δεν διαπραγματεύονται ως απάντηση σε μια απρογραμμάτιστη συνάντηση ή τηλεφώνημα, αλλά ορίζουν μια συνάντηση για μια μελλοντική ημερομηνία προκειμένου να δοθεί χρόνος για προετοιμασία.