Υπάρχουν τέσσερις διαφορετικοί τύποι εργασιών διαπραγματευτή: ανεξάρτητη συμβουλευτική, εργασία σε εταιρεία διαπραγματεύσεων επιχειρήσεων, διαπραγματευτής κρίσεων και νομική διαπραγμάτευση. Ο ρόλος του διαπραγματευτή παραμένει ο ίδιος, ανεξάρτητα από τη βιομηχανία. Ο διαπραγματευτής χρησιμοποιεί συζητήσεις και διπλωματικές τεχνικές για να γεφυρώσει τις διαφορές, να επιλύσει τις συγκρούσεις και να βρει μια αμοιβαία αποδεκτή λύση.
Για να πληροίτε τις προϋποθέσεις για διαπραγματευτικές εργασίες, θα χρειαστείτε ένα ελάχιστο πτυχίο πανεπιστημίου. Οι περισσότεροι διαπραγματευτές έχουν επιπλέον εκπαίδευση σε επιχειρήσεις, νομικά ή ψυχολογία. Πρόσθετα μαθήματα ή πιστοποίηση στη διαχείριση κρίσεων, ανάλυση ανθρώπινης συμπεριφοράς και επικοινωνίες μπορεί να είναι πολύ χρήσιμα σε αυτήν την καριέρα.
Ένας αυξανόμενος αριθμός διαπραγματευτών ανοίγει το δικό του ιδιωτικό ιατρείο. Δουλεύοντας ως ανεξάρτητοι σύμβουλοι, παρέχουν συμβουλευτική εμπειρογνωμοσύνη. Υπάρχουν πολύ λίγες εταιρείες που απαιτούν προσωπικό διαπραγματευτή πλήρους απασχόλησης. Αυτή η ευελιξία επιτρέπει επίσης στην εταιρεία να προσλάβει διαπραγματευτές με διαφορετικούς τομείς εμπειρογνωμοσύνης, όπως απαιτείται.
Πολλές θέσεις διαπραγματευτών εντοπίζονται δουλεύοντας απευθείας σε μια εταιρεία διαπραγματεύσεων επιχειρήσεων. Η εταιρεία παρέχει όλα τα απαραίτητα εργαλεία, πόρους, μεθοδολογίες και προσωπικό υποστήριξης, ανεξάρτητα από το είδος των απαιτούμενων επιχειρηματικών διαπραγματεύσεων. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει πολυεθνικές συμβάσεις, διαπραγματεύσεις ενώσεων, συγχωνεύσεις ή άλλες μεγάλες επιχειρηματικές συναλλαγές.
Οι διαπραγματευτές κρίσεων εργάζονται συχνά στη βιομηχανία επιβολής του νόμου ή υπηρεσιών υγείας. Καλούνται σε καταστάσεις όπου οι συνήθεις πρακτικές είναι ανεπιτυχείς. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει καταστάσεις ομήρων, ένοπλες αντιδράσεις ή καταστάσεις όπου ο ύποπτος είναι ψυχικά ασταθής. Ο διαπραγματευτής κρίσης έχει τις δεξιότητες και την κατάρτιση για να μιλήσει τον ύποπτο, ώστε η κατάσταση να επιλυθεί πιο ειρηνικά.
Οι νομικές διαπραγματεύσεις και οι διαμεσολαβήσεις γίνονται όλο και πιο συχνές ως εναλλακτική διαδικασία επίλυσης διαφορών. Ο διαπραγματευτής είναι συνήθως εκπαιδευμένος δικηγόρος που έχει παρακολουθήσει επιπλέον μαθήματα διαπραγμάτευσης και διαμεσολάβησης. Αυτά τα εργαλεία μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε αστικές, διαζυγικές και άλλες μορφές μη ποινικών αγωγών.
Οι άνθρωποι που αναφέρουν τη μεγαλύτερη ικανοποίηση στις δουλειές των διαπραγματευτών απολαμβάνουν να βοηθούν τους ανθρώπους, να επιλύουν προβλήματα και να εργάζονται ανεξάρτητα. Οι επιτυχημένοι διαπραγματευτές κρατούν ένα επίπεδο κεφάλι υπό πίεση, είναι σε θέση να εργάζονται με πολλές ώρες ανάλογα με τις ανάγκες και να διατηρούν εξαιρετική γραπτή τεκμηρίωση. Οι περισσότεροι διαπραγματευτές έχουν σημαντική εργασιακή εμπειρία σε άλλους κλάδους πριν ξεκινήσουν μια καριέρα ως διαπραγματευτής.
Πολλοί επιτυχημένοι διαπραγματευτές χτίζουν την πρακτική τους μέσω της φήμης. Η ικανότητα, η ικανοποίηση των προσδοκιών των πελατών και η διατήρηση καλών επιχειρηματικών σχέσεων είναι ζωτικής σημασίας για μια μακρά καριέρα στη διαπραγμάτευση. Είναι πολύ σημαντικό να διατηρείτε τις δεξιότητές σας ενημερωμένες, να αναθεωρείτε τα μεταβαλλόμενα στυλ και να εστιάζετε στην ανθρώπινη ψυχολογία ως βάση για όλες τις διαπραγματεύσεις.