Ένας ψευδής ισχυρισμός διαφήμισης υποστηρίζει παραπλανητικές πρακτικές που παραποιούν ένα προϊόν ή μια υπηρεσία. Διαφημίσεις που περιέχουν ψευδείς πληροφορίες ή αυτές που παραπλανούν τους καταναλωτές ενδέχεται να οδηγήσουν σε ψευδείς διαφημιστικούς ισχυρισμούς ή απάτη. Αυτοί οι ισχυρισμοί ενδέχεται να ισχύουν για εικόνες και τίτλους που χρησιμοποιούνται σε διαφημίσεις, καθώς και αποκαλύψεις με ψιλά γράμματα που θεωρούνται ανεπαρκείς για την εξισορρόπηση των αξιώσεων στο μεγαλύτερο μέρος της διαφήμισης.
Οι νόμοι σε πολλές περιοχές απαγορεύουν την εμπορική διαφήμιση που εξαπατά τους καταναλωτές σχετικά με αγαθά ή υπηρεσίες. Ένας ψευδής ισχυρισμός διαφήμισης μπορεί να βασίζεται σε πραγματικές ψευδείς δηλώσεις ή σε γλώσσα που προκαλεί σύγχυση. Ένα παράδειγμα κυριολεκτικού ψεύδους μπορεί να περιλαμβάνει αναφορές σε κλινικές μελέτες ή δοκιμές που αποδεικνύουν την αποτελεσματικότητα ενός προϊόντος ή έναν ισχυρισμό που δηλώνει ότι έχει καλύτερη απόδοση από το προϊόν ενός ανταγωνιστή.
Ένας ψευδής ισχυρισμός διαφήμισης μπορεί να δείχνει ακατάλληλες ή μεροληπτικές διαδικασίες δοκιμών που χρησιμοποιήθηκαν σε μελέτες που αναφέρονται. Εάν άλλες έρευνες έρχονται σε αντίθεση με τις πληροφορίες που χρησιμοποιούνται στις διαφημίσεις, μπορεί επίσης να οδηγήσει σε αξίωση κατά του κατασκευαστή. Οι νόμοι που ρυθμίζουν τις διαφημίσεις συνήθως απαιτούν έγκυρα, επιστημονικά δεδομένα ειδικά για τα εμπορεύματα που διατίθενται στην αγορά.
Όταν οι ανταγωνιστές υποβάλλουν μια ψευδή αξίωση διαφήμισης, η διαφορά συνήθως καταλήγει στο δικαστήριο. Ένας δικαστής μπορεί να εκδώσει προσωρινή διαταγή στην αρχή της υπόθεσης με την οποία διατάσσει τον κατηγορούμενο να παύσει να χρησιμοποιεί ορισμένες διαφημιστικές δηλώσεις. Μια μόνιμη διαταγή στο τέλος μιας δοκιμής θα μπορούσε να απαγορεύσει τη χρήση των αμφισβητούμενων διαφημίσεων στο μέλλον.
Οι κυβερνητικές ρυθμιστικές υπηρεσίες συνήθως υποβάλλουν ψευδείς ισχυρισμούς διαφήμισης για λογαριασμό των καταναλωτών. Αυτές οι υπηρεσίες ενδέχεται να διερευνήσουν αξιώσεις που διατυπώνονται σε υλικό μάρκετινγκ και να επιβάλλουν αστικές ή ποινικές κυρώσεις στους παραβάτες. Οι κυβερνητικοί πράκτορες ενδέχεται να εκδώσουν εντολή παύσης και παύσης σε κατασκευαστές που χρησιμοποιούν παραπλανητικές πρακτικές για να πουλήσουν αγαθά. Αυτές οι αποφάσεις δημοσιοποιούνται συνήθως.
Οι ασαφείς ή ευρέως διατυπωμένες υπερβολές που χρησιμοποιούνται σε διαφημίσεις εξαιρούνται συνήθως από ψευδείς ισχυρισμούς διαφήμισης. Μια εταιρεία που υποστηρίζει ότι χρησιμοποιεί μόνο συστατικά υψηλής ποιότητας, για παράδειγμα, συνήθως προβάλλει έναν υποκειμενικό ισχυρισμό που δεν μπορεί να αποδειχθεί ή να διαψευστεί. Οι απόψεις που χρησιμοποιούνται στο μάρκετινγκ επιτρέπονται επίσης στους περισσότερους τομείς.
Μια ομαδική αγωγή μπορεί να υποβληθεί όταν ένας μεγάλος αριθμός καταναλωτών έχει παραπλανηθεί. Μερικά από τα πιο κοινά κοστούμια ομαδικής δράσης περιλαμβάνουν συμπληρώματα διατροφής που ισχυρίζονται ότι θεραπεύουν ή θεραπεύουν ασθένειες. Τα προϊόντα απώλειας βάρους ενδέχεται επίσης να αποτύχουν να υποστηρίξουν τους ισχυρισμούς που προβάλλονται στις διαφημίσεις. Οι νόμοι περί διαφημίσεων ισχύουν για τις ετικέτες προϊόντων και τους ισχυρισμούς που γίνονται σε έντυπη μορφή, στην τηλεόραση ή στο ραδιόφωνο και στο διαδικτυακό μάρκετινγκ. Σε ορισμένες περιπτώσεις έχουν διαταχθεί χρηματικά βραβεία, συμπεριλαμβανομένων των επιστροφών χρημάτων στους αγοραστές.
Ψεύτικοι ισχυρισμοί διαφήμισης μπορεί επίσης να ισχύουν για τακτικές bait-and-switch που χρησιμοποιούνται για να μπερδέψουν τους καταναλωτές. Άλλοι τομείς που ρυθμίζονται από την κυβέρνηση περιλαμβάνουν την αδυναμία αποκάλυψης σημαντικών πληροφοριών που πρέπει να γνωρίζει ο αγοραστής πριν κάνει μια αγορά. Αυτοί οι νόμοι ενδέχεται να προστατεύουν την υγεία και την ασφάλεια του κοινού ή του περιβάλλοντος και στοχεύουν στο να καταστήσουν υπεύθυνους τους κατασκευαστές για τους ισχυρισμούς τους.