Υπάρχουν εκατοντάδες χιλιάδες εφαρμογές smartphone που είναι διαθέσιμες για τους καταναλωτές, με περισσότερες να επινοούνται καθημερινά. Οι σύγχρονες εφαρμογές χρησιμοποιούνται για τα πάντα, από την ψυχαγωγία μέχρι την παρακολούθηση της κοινωνικής δικτύωσης έως την ανάγνωση ενός βιβλίου, με μοναδικό περιορισμό τη φαντασία του καταναλωτή. Δημοφιλείς εφαρμογές smartphone χρησιμοποιούνται επίσης στον επιχειρηματικό κόσμο για τη μετάφραση εγγράφων, την ανταλλαγή νομισμάτων ή ακόμα και την αγορά μετοχών και ομολόγων. Ορισμένες άλλες εφαρμογές smartphone χρησιμοποιούνται για αγορές, εύρεση οδηγιών και παρακολούθηση παγκόσμιων συμβάντων.
Όταν οι περισσότεροι άνθρωποι σκέφτονται για πρώτη φορά ένα smartphone, το βλέπουν ως έναν τρόπο να παραμείνουν συνδεδεμένοι με τον κόσμο γύρω τους. Μερικές από τις πιο δημοφιλείς εφαρμογές smartphone επιτρέπουν στους χρήστες να επισκέπτονται ιστότοπους κοινωνικής δικτύωσης και να αλληλεπιδρούν με φίλους και συγγενείς από οπουδήποτε. Το να ενημερωθείτε για τις τοπικές ειδήσεις ή να βρείτε ένα ακριβές δελτίο καιρού είναι επίσης μόνο ένα ή δύο κλικ μακριά, γι’ αυτό οι περισσότεροι χρήστες smartphone κατεβάζουν πρώτα αυτούς τους τύπους εφαρμογών. Φυσικά, οι εφαρμογές ψυχαγωγίας είναι επίσης εξαιρετικά δημοφιλείς στους καταναλωτές.
Μιλώντας για ψυχαγωγία, ορισμένοι από τους πιο δημοφιλείς τύπους εφαρμογών smartphone έχουν να κάνουν με την παρακολούθηση ζωντανών βίντεο, την ανάγνωση βιβλίων ή την αναπαραγωγή βιντεοπαιχνιδιών. Πολλές εταιρείες προσφέρουν λήψεις δημοφιλών τηλεοπτικών εκπομπών ή ταινιών απευθείας στη συσκευή χειρός του χρήστη και πολλές από αυτές τις υπηρεσίες είναι εντελώς δωρεάν. Άλλες εφαρμογές επιτρέπουν στους καταναλωτές να κατεβάζουν βιβλία και ακόμη και να τους διαβάζουν δυνατά. Ο μέσος χρήστης επίσης πραγματοποιεί λήψη πολλών τύπων παιχνιδιών στη συσκευή του/της χειρός απλώς και μόνο επειδή είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να περνάει χρόνο μεταξύ συναντήσεων ή μαθημάτων.
Οι επιχειρήσεις χρησιμοποιούν εφαρμογές smartphone για εντελώς διαφορετικό λόγο. Η τεχνολογία επιτρέπει σε μια ομάδα επαγγελματιών να μοιράζονται έγγραφα σε πραγματικό χρόνο, να κατεβάζουν επεκτάσεις αρχείων, ακόμη και να μοιράζονται γραφικές παρουσιάσεις. Άλλοι θα χρησιμοποιήσουν το smartphone τους για συναλλαγές μετοχών, αγορά εμπορευμάτων ή για συμβουλές πελατών σχετικά με τρόπους να παραμείνουν παραγωγικοί. Πολλές επιχειρήσεις έχουν επίσης προσαρμοσμένες εφαρμογές smartphone που έχουν δημιουργηθεί για να ταιριάζουν στις ανάγκες τους.
Ένας άλλος τύπος εφαρμογής smartphone μπορεί να βοηθήσει τους χρήστες να ερμηνεύσουν τον κόσμο γύρω τους σχεδόν σε οποιαδήποτε κατάσταση. Οι χρήστες μπορούν να κατεβάσουν χάρτες της γενικής περιοχής τους, να βρουν ένα εστιατόριο ή να εντοπίσουν την πλησιέστερη τράπεζα. Διατίθενται επίσης εφαρμογές που παρακολουθούν τις τοπικές οικονομίες για να ενημερώνουν τους καταναλωτές πού βρίσκεται η φθηνότερη βενζίνη στην περιοχή ή πότε να κλείσουν μια πτήση αεροπορικής εταιρείας για να εξοικονομήσουν τα περισσότερα χρήματα. Υπάρχουν πολύ λίγα που οι καταναλωτές δεν μπορούν να κάνουν με μια εφαρμογή smartphone.