Un asistent administrativ de vânzări este un profesionist de asistență care lucrează în cadrul unui departament de vânzări. În unele cazuri, asistentul raportează direct managerului departamentului. Cu toate acestea, în departamentele de vânzări mai mari, nu este neobișnuit ca acest tip de asistent de vânzări să fie repartizat unui anumit grup de oameni de vânzări, oferind echipei o gamă largă de suport administrativ și uneori orientat către client. Dacă sunteți interesat să aflați mai multe despre ce este nevoie pentru a deveni asistent administrativ de vânzări, iată câteva lucruri pe care ar trebui să le știți.
Toate aptitudinile care sunt asociate cu orice tip de post de asistent administrativ sunt valabile si atunci cand vine vorba de a oferi suport administrativ intr-un mediu de vanzari. De obicei, cerințele de bază pentru orice post de asistent administrativ vor fi valabile și pentru postul de vânzări. Majoritatea companiilor vor avea nevoie de un minim de studii liceale, abilități informatice competente, abilitati organizatorice puternice și talent demonstrat pentru a comunica eficient cu oamenii din cadrul companiei.
Pentru a deveni asistent administrativ de vânzări, este o idee bună să urmați cursuri care vă ajută să vă îmbunătățiți abilitățile de bază, inclusiv lucrul cu baze de date, software de prezentare și pregătirea scrisorilor. În timp ce unele dintre aceste abilități sunt dobândite în clasele de liceu, mulți oameni stăpânesc aceste abilități urmând cursuri la o școală profesională locală sau la un colegiu comunitar. De asemenea, nu este neobișnuit ca oamenii să accepte o poziție de birou la nivel de intrare în altă parte în cadrul companiei, oferindu-le șansa de a învăța natura companiei pe măsură ce își perfecționează aceste abilități de bază.
Alături de aceste abilități de bază de asistent administrativ, există câteva alte talente cheie care sunt necesare pentru a deveni asistent administrativ de vânzări. Acestea includ capacitatea de a califica clienți potențiali pentru echipa de vânzări, abilități puternice de oameni care facilitează construirea de relații cu potențialii potențiali și dorința de a organiza demonstrații la fața locului sau prin media electronică, la cererea unui agent de vânzări. Păstrarea evidenței folosind software-ul conceput pentru urmărirea vânzărilor este, de asemenea, considerată o abilitate importantă în acest tip de muncă.
Este important de reținut că sarcinile exacte asociate cu locurile de muncă administrative de vânzări vor varia de la industrie la industrie, precum și de la companie la companie. Unele vor necesita o cantitate suficientă de interacțiune cu clienții potențiali, precum și cu clienții existenți, unde există posibilitatea de a vinde bunuri sau servicii suplimentare clientului. Alții sunt strict roluri de asistență interne, în timp ce alții pot fi chemați să însoțească agenții de vânzări la convenții, conferințe sau vizite la fața locului la un prospect. Puteți deveni un asistent administrativ de vânzări care lucrează în cadrul unui departament de vânzări care se ocupă atât de afaceri cu amănuntul, cât și cu ridicata. Misiunea poate fi unui singur agent de vânzări sau puteți servi drept sprijin întregii echipe de vânzări.
În multe privințe, decizia de a deveni asistent administrativ de vânzări este o modalitate excelentă de a intra în lumea vânzărilor. Funcționarea în această calitate poate face posibilă învățarea și stăpânirea unora dintre elementele de bază ale vânzării, cum ar fi înțelegerea diferenței dintre un lead calificat și necalificat, cum să definiți un prospect, natura upselling și cum să înțelegeți ciclul de vânzări. Deoarece asistentul administrativ de vânzări va lucra îndeaproape cu echipa de vânzări, expunerea la toate aceste instrumente și terminologie îl poate educa pe asistent și poate deschide calea pentru a trece la rolul de vânzător.