Instruirea media este folosită pentru a instrui angajații organizațiilor cum să interacționeze cu mass-media de știri și cum să obțină o acoperire media pozitivă pentru organizațiile lor. De obicei, este oferit angajaților departamentelor de comunicații și managerilor, directorilor și altor reprezentanți ai organizației care ar putea fi însărcinați să vorbească cu presa. Scopul final al instruirii media este de a îmbunătăți abilitățile de comunicare ale angajaților care vorbesc cu mass-media pentru a ajuta organizațiile să-și controleze și să-și protejeze mai bine reputația.
Formarea media urmărește să sporească acuratețea acoperirii pe care o primește o organizație. Îi învață pe participanți cum să clarifice mesajele organizaționale și cum să facă puncte cheie fără probleme. Acesta îi sfătuiește pe participanți cu privire la cât de multe detalii să furnizeze presei, cum să vorbească mai concis și cum să rămână concentrați pe mesajul dorit. Formarea media îi ajută pe participanți să înțeleagă audiența cărora li se adresează și cum să ofere informații adecvate pentru acele audiențe.
Un obiectiv major al instruirii media este de a face participanții mai relaxați și încrezători atunci când vorbesc cu presa. Încearcă să-i facă să se simtă în control în timpul situațiilor de interviu. Unele dintre elementele care ar putea fi acoperite în timpul instruirii includ lungimea adecvată a răspunsurilor, cum să îndepărteze întrebările incomode, cum ar trebui să răspundă participanții dacă nu știu răspunsurile la întrebări, cum să întărească mesajele cheie și multe altele. Sesiunile de antrenament implică adesea jocuri de rol și interviuri simulate înregistrate video.
Instruirea este disponibilă pentru anumite tipuri de interviuri media, cum ar fi televiziune, radio și presa scrisă. S-ar putea să acopere lucruri precum ce să poarte pentru interviurile televizate și cum să stai pentru camere. S-ar putea să le reamintească participanților să nu uite că microfoanele sunt pornite, așa că nu ar trebui să spună nimic care ar putea fi considerat nepotrivit. S-ar putea discuta lucruri precum cum să fii concis în interviurile la televiziune și la radio, în timp ce încă se transmit mesaje. Cele mai bune modalități de a răspunde întrebărilor neașteptate în medii live este, de asemenea, unul dintre lucrurile care ar putea fi predate în formarea media.
Formarea media s-ar putea concentra, de asemenea, pe abilitățile de prezentare și modul de a face prezentări de diapozitive. S-ar putea discuta despre cum să organizați corect conținutul pe diapozitive, cum să le faceți atractive din punct de vedere vizual și cum să cronometrați discuția fiecărui diapozitiv. Alte elemente, cum ar fi nu citirea direct din diapozitive și modul de utilizare a punctelor marcante ca indicații, ar putea fi discutate.
Uneori, organizațiile aduc companii din afara pentru a desfășura cursuri media. Alte organizații au experți în relații cu mass-media în propriile organizații de comunicare care conduc instruirea. Instruirea media poate fi efectuată individual sau în clase de grup, în funcție de organizație.