Consultanții de aplicații lucrează în domeniul tehnologiei informației pentru a ajuta companiile și organizațiile să dezvolte sisteme și soluții tehnologice. O persoană în această poziție se uită la nevoile specifice ale unei organizații, încearcă să înțeleagă procesul de afaceri și știe cum să creeze aplicații personalizate pentru acesta. Persoanele care lucrează în posturi de consultant pot fi angajați de mai multe persoane în același timp pentru diferite durate de contract. Este sarcina acestui consultant să cumpere, să instaleze și să instruiască pe alții cu privire la cele mai noi aplicații din diverse domenii. Ei lucrează atât independent, cât și pentru organizații de consultanță pentru a îndeplini aceste sarcini.
Aplicațiile sunt programe software pentru computer care ajută organizațiile și indivizii să realizeze procese și funcții ușor și eficient. Un consultant de aplicații trebuie să aibă o bună înțelegere a aplicațiilor existente, precum și capacitatea de a crea altele noi pe baza nevoilor unei organizații. Consultanții de aplicații se întâlnesc și cu clienții pentru a determina nevoile acestora în ceea ce privește sistemele informatice. Dacă o organizație are deja un sistem în vigoare, consultantul poate ajuta să-l facă mai modern și mai util pentru nevoile actuale ale organizației.
Un consultant de aplicații trebuie să aibă abilități bune de analiză a afacerii pentru a determina cea mai bună modalitate prin care o organizație să avanseze cu tehnologia sa. Odată ce afacerea a fost analizată, consultantul trebuie să comunice cu managerii constatările și nevoile organizației. Trebuie să se ajungă la un compromis cu privire la aplicațiile necesare care sunt necesare pentru organizație, iar apoi consultantul ajută la localizarea, crearea sau achiziționarea instrumentelor necesare. Acest lucru necesită o experiență solidă în informatică sau un domeniu înrudit, deoarece consultantul de aplicații creează adesea software nou pentru a elimina golurile în programele existente.
După ce software-ul a fost achiziționat sau creat, consultantul ajută la instalarea echipamentului sau software-ului, astfel încât organizația să poată începe să-l folosească. Odată ce soluțiile software au fost instalate, consultantul ajută la instruirea membrilor organizației despre cum să le folosească. Acest lucru necesită abilități bune de comunicare din partea consultantului, astfel încât el sau ea să poată transmite cu acuratețe aceste informații, deoarece aplicațiile sunt utile doar atunci când sunt funcționale. Consultanții de aplicații din marile firme de consultanță ar putea să nu îndeplinească fiecare funcție individuală a postului, ci mai degrabă au un tip de sarcini care sunt îndeplinite în mod regulat.