Lucrul ca coordonator clinic este o carieră care necesită o cunoaștere aprofundată a industriei de sănătate, abilități interpersonale și abilități de conducere. De obicei, persoanele vor lucra într-un centru medical și vor supraveghea activitățile sale de zi cu zi. În timp ce sarcinile exacte ale unui coordonator clinic pot varia ușor în funcție de locul de muncă, responsabilitățile fundamentale rămân aceleași. Acestea includ gestionarea personalului, asigurarea îngrijirii adecvate a pacientului, asistența cu anumiți pacienți, comunicarea cu diferite departamente și participarea la întâlniri periodice.
Una dintre sarcinile principale ale unui coordonator clinic este gestionarea personalului și menținerea unui mediu de lucru profesional. De exemplu, ea poate fi responsabilă pentru realizarea programelor personalului, alocarea pacienților membrilor personalului și supravegherea generală. Dacă apar probleme, depinde de ea să se ocupe de ele și să mențină un flux de lucru fluid. Drept urmare, îndeplinirea eficientă a acestui job necesită ca o persoană să fie organizată, un bun decident și să poată interacționa cu angajații și pacienții.
Asigurarea îngrijirii adecvate a pacientului este, de asemenea, extrem de importantă și vitală pentru succesul unui coordonator clinic. O mare parte a acestui job se bazează pe supravegherea performanței angajaților și asigurarea faptului că respectă reglementările. De exemplu, această persoană trebuie să se asigure că pacienții primesc medicamentele corecte la timp și că ședințele de reabilitare sunt efectuate conform programului. Aceasta este o responsabilitate importantă, deoarece nerespectarea acestor lucruri ar putea pune în pericol sănătatea pacientului.
Împreună cu aceasta, este datoria coordonatorului clinic să asiste și membrii personalului atunci când au de-a face cu pacienți problematici. Deoarece unii pacienți pot necesita o atenție specială sau pot fi dificil de tratat, depinde de ea să se asigure că aceste nevoi sunt îndeplinite. Aceasta înseamnă că ea ar putea petrece un timp individual cu anumiți pacienți sau membri ai personalului de ajutor atunci când un pacient provoacă probleme.
Un alt aspect al acestui job este comunicarea cu diferitele departamente ale unei unități. Deoarece multe centre medicale au mai multe departamente care se concentrează pe diferite domenii ale îngrijirii pacienților, este important ca toți îngrijitorii să rămână pe aceeași pagină. În consecință, depinde de obicei de un coordonator clinic să meargă între acele departamente diferite și să mențină fluxul de informații. Acest lucru ajută la optimizarea îngrijirii pacientului și previne greșelile.
Participarea la întâlniri periodice cu alți supervizori este o parte suplimentară a jobului. Pentru ca o unitate să funcționeze eficient, este important ca superiorii să lucreze împreună. În timpul acestor întâlniri, sunt adesea discutate informații precum bugetul companiei, noua tehnologie și probleme stringente. Pentru a profita la maximum de aceste întâlniri, un coordonator clinic trebuie să fie un jucător de echipă și să aibă abilități interpersonale solide.