Marketingul viral se referă la o strategie care permite consumatorilor unui produs să-l comercializeze ei înșiși. Această tehnică folosește cuvântul în gură până la extrem. Tehnicile esențiale de marketing viral includ cadouri și cadouri, marketing video și o prezență omniprezentă. Denumit și buzz marketing, marketingul viral diferă de publicitatea în rețelele sociale, dar poate părea similar deoarece marketingul în rețelele sociale poate da unei companii aspectul de marketing viral de succes. Deci, dacă o companie nu poate deveni virală, poate achiziționa prezență constantă pe suficiente rețele sociale și alte puncte de vânzare online pentru a răspândi cunoștințele despre produs într-o arena virală.
Giveaways și freebies atrag atenția pentru că oamenilor le place să primească lucruri gratis. Pentru a câștiga atenție virală, o companie poate folosi oferte promoționale, cum ar fi o loterie, pentru a colecta informații despre clienții potențiali. Articolele de marcă ieftine, cum ar fi tricouri, pixuri și căni, pot ajuta la transformarea unui produs bine comercializat într-un nume cunoscut pentru persoanele care primesc produsele gratuite. Oferirea unei forme de monedă a companiei, cum ar fi punctele rambursabile, în schimbul participării la proiecte sociale, poate ajuta la construirea unei baze de clienți loiali și vocali.
Participarea la rețelele sociale este una dintre cele mai vitale tehnici de marketing viral disponibile pentru o companie în devenire. Platformele comune pentru participarea la rețelele sociale includ site-uri de marcare, site-uri de profil social și site-uri sociale de microblogging. Utilizarea site-urilor de marcaje sociale este vitală pentru a obține un rang ridicat în motorul de căutare, care generează trafic către un site web.
O companie care folosește rețelele sociale ca una dintre tehnicile lor de marketing viral va descoperi că membrii diferitelor site-uri de rețele sociale răspund diferit atunci când primesc rețele potențial virale. Unii utilizatori blog despre articole virale interesante, în timp ce alții leagă pe site-urile de rețele sociale sau le trimit direct unui grup apropiat de prieteni prin e-mail. Luarea în considerare a pieței în cadrul unei platforme de social media poate ajuta o companie să-și concentreze tehnicile de marketing viral pe tipul potrivit de utilizator de internet. Gusturile pieței care răspund cel mai bine la tehnicile de marketing viral pot ajuta să ofere marketerilor indicii despre ceea ce ar putea deveni viral în acele cercuri sociale online.
Marketingul video nu mai înseamnă că o companie trebuie să caute o reclamă scumpă pentru a face cunoscut produsele lor. Companiile care doresc să-și răspândească videoclipul viral trebuie doar să-l încarce pe un serviciu video gratuit popular și să propage videoclipul pe internetul social. Dacă videoclipul ajunge, spectatorii îl pot trimite prietenilor, răspândind mesajul unei companii fără costuri suplimentare de publicitate pentru companie.