Serviciile de consultanță în management sunt persoane sau organizații terțe care oferă informații despre cum să îmbunătățească operațiunile unei companii. Aceste servicii pot varia de la contabilitate, management general, management al schimbărilor, dezvoltarea strategiei, managementul lanțului de aprovizionare sau alte servicii de afaceri. Consultanții de management au, de obicei, o educație sau un fundal profesional într-o anumită industrie și au capacitatea de a evalua problemele și de a crea soluții pentru a îmbunătăți procesele operaționale.
Firmele de servicii de consultanță pot fi mari sau mici. Există multe firme mari care oferă diferite niveluri de servicii de consultanță, în primul rând companiilor publice sau operațiunilor guvernamentale. Serviciile de consultanță la scară largă angajează persoane cu o experiență bogată. Companiile mijlocii și mai mici vor avea tendința de a utiliza un consultant de management individual sau o firmă de consultanță mai mică. Aceste firme oferă opțiuni cu costuri reduse pentru un proces de afaceri oarecum costisitor. Firmele de consultanță mai mici au încă cunoștințe și expertiză deosebite în afaceri, deși la o scară mult mai mică.
Serviciile de consultanță contabilă se concentrează pe planificarea financiară și fiscală a unei companii. Acest tip de serviciu de consultanță în management este oferit în mod obișnuit de firmele de contabilitate publică. Aceste afaceri au contabili autorizați educați în crearea unor sisteme financiare care adună și raportează informații financiare în cel mai logic mod posibil. Serviciile de planificare fiscală prin intermediul acestor firme ajută companiile să evite obligațiile fiscale mari, ceea ce le reduce costurile de operare.
Serviciile de consultanță în management general se pot concentra asupra oricăror probleme dintr-o afacere. De exemplu, educația și formarea angajaților, crearea de relații de afaceri, negocierea cu furnizorii și implementarea corectă a metodelor de producție sunt comune în aceste servicii de consultanță în management. Consultanța generală în management oferă companiilor capacitatea de a-și instrui și educa membrii actuali ai personalului de management.
Managementul schimbării este o utilizare comună pentru serviciile de consultanță în management. Managementul schimbării este atunci când o companie face schimbări sau modificări semnificative în operațiunile sale. Un consultant de management ajută la analiza operațiunilor companiei și la găsirea zonelor de îmbunătățire a proceselor de afaceri. Consultanții de management ajută în acest proces, deoarece companiile ar putea să nu aibă personalul necesar pentru a găsi și revizui soluții alternative pentru schimbările de afaceri.
Managementul lanțului de aprovizionare este guvernarea diferitelor companii care ajută la livrarea bunurilor unui producător către punctele de vânzare cu amănuntul. Acest proces necesită adesea utilizarea de contracte și negocieri cu partenerii de canal care sunt parte integrantă a acestei funcții de afaceri. Folosirea unui consultant de management pentru ajutor în acest domeniu permite unei companii să găsească noi căi de reducere a costurilor, inclusiv realizarea unor sarcini interne ale lanțului de aprovizionare, ceea ce poate duce la o calitate mai bună și timpi de livrare mai scurti.