Managementul activelor de marketing este un sistem care ajută organizațiile să clasifice, să stocheze și să recupereze activele digitale. Aceste sisteme pot fi utilizate pentru a ajuta la inițiativele companiei de management al mărcii. Sistemele de management al activelor de marketing sunt o subcategorie a sistemelor de management al activelor digitale.
Siglele, fotografiile și descrierile produselor și materialele de marketing, cum ar fi articolele de corespondență directă, sunt în general disponibile în formă digitală și sunt adesea stocate pe serverele computerelor unei organizații. Aceste active de marketing pot fi prezentate într-o varietate de formate, cum ar fi materiale tipărite, site-uri web, rețele sociale, video și audio. Este posibil ca unele elemente, cum ar fi siglele, să fie disponibile în diferite dimensiuni și rezoluții pentru a sprijini imprimarea și utilizarea digitală. Este posibil să fie necesară menținerea versiunilor istorice ale activelor, ceea ce poate duce la versiuni multiple ale activelor similare.
Organizațiile fără sisteme de management al activelor de marketing se pot confrunta cu o serie de provocări în utilizarea eficientă a activelor de marketing deținute de companie. Aceste provocări pot include dificultatea de a găsi activul corect de utilizat și de a permite accesul adecvat utilizatorilor, care pot fi dispersați geografic sau care pot fi angajați ai altor companii, dacă munca de marketing este externalizată. De exemplu, departamentele de marketing descentralizate pot avea responsabilitatea creării unor materiale de marketing, iar aceste materiale trebuie să se conformeze standardelor de marcă ale principalelor departamente de marketing. În cazul externalizării, o firmă de design extern poate fi contractată pentru a crea un nou logo pentru organizație, iar apoi departamentul de marketing deținut de companie trebuie să aprobe noul logo. Firma de dezvoltare a site-ului web extern a organizației va avea nevoie de acces la noul logo după ce acesta este aprobat pentru a actualiza site-ul web al companiei.
Un sistem de management al activelor de marketing bine conceput și bine implementat poate atenua unele dintre aceste probleme. Aceste sisteme permit utilizatorilor interni și externi să recupereze cu ușurință fișierele digitale, indiferent de geografie. Pot fi stabilite niveluri de acces adecvate, astfel încât utilizatorii să lucreze numai cu materialele aferente funcțiilor lor specifice.
Sistemul poate aduce alte beneficii care pot, de asemenea, îmbunătăți productivitatea marketingului. Pe lângă îmbunătățirea eficienței accesului, funcțiile de flux de lucru ar putea fi incluse în sistem, permițând pieselor de marketing să fie direcționate cu ușurință pentru revizuire și aprobare. Software-ul de creare a conținutului și sistemele de management al conținutului pot fi integrate în sistemul de marketing al activelor de marketing, simplificând în continuare procesele.
Productivitatea de marketing este crescută și mai mult atunci când activele digitale sunt reutilizate, mai degrabă decât recreate. Sistemul poate ajuta, de asemenea, la reducerea erorilor, iar repetarea va fi redusă, deoarece versiunea corectă a unui activ digital va fi ușor disponibilă. Un sistem de management al activelor de marketing poate ajuta la managementul mărcii, deoarece standardele și conformitatea mărcii pot fi mai bine aplicate atunci când utilizatorii au acces la informațiile și activele corecte necesare. Unele sisteme pot fi utilizate și în gestionarea drepturilor de autor.