Consultanții pentru afaceri mici sunt profesioniști care caută să ajute întreprinderile mici să își atingă obiectivele în ceea ce privește succesul. Acest tip de consultant de afaceri evaluează adesea fiecare aspect al afacerii mici, inclusiv domenii precum procesul contabil, controlul stocurilor, costurile generale și procesele de marketing. Proprietarii de afaceri mici beneficiază adesea de angajarea serviciilor unui consultant de afaceri mici, deoarece procesul poate concentra adesea atenția asupra zonelor cu probleme pe care proprietarul nu le-a recunoscut anterior.
În multe cazuri, consultantul pentru afaceri mici are experiență în administrarea afacerilor. Alături de acreditările educaționale legate de diferitele aspecte ale conducerii unei afaceri mici, consultantul este adesea bine versat în modele de afaceri legate de o gamă largă de industrii. Acest tip de fundal permite consultantului să sprijine eficient un client care operează un magazin local de vitamine la fel de ușor ca un client cu un serviciu de gazon și grădină.
Scopul final al oricărui consultant de afaceri mici este de a ajuta clientul să facă afacerea cât mai bună. Aceasta implică de obicei evaluarea stării actuale a afacerii, stabilirea de obiective atât pe termen lung, cât și pe termen scurt legate de operațiune și succesul continuu al entității și implementarea modificărilor necesare pentru atingerea acestor obiective în timp util. În această calitate, consultantul poate participa în orice grad care se potrivește bine cu cultura companiei. Acest lucru poate implica nimic mai mult decât organizarea de instruire pentru angajații cheie sau stabilirea unui calendar pentru sarcinile care trebuie îndeplinite. Cu toate acestea, nu este neobișnuit ca un consultant de afaceri mici să devină o parte temporară, dar integrantă a activității zilnice a afacerii.
Un consultant eficient pentru afaceri mici are o înțelegere clară a tipului de practici de afaceri care vor face posibil ca mica companie să funcționeze cât mai eficient posibil la toate nivelurile. În acest scop, consultantul poate funcționa ca un antrenor de afaceri, motivând proprietarii și oamenii de vânzări cu sesiuni de formare pentru a-și spori eforturile de marketing și vânzări. Consultanții pot ocupa, de asemenea, rolul de brokeri de afaceri, mai ales dacă achiziționarea unei alte afaceri mici ar avea ca rezultat ambele companii să devină mai puternice și mai competitive. Consultanța de afaceri poate implica chiar și modernizarea programelor software, cum ar fi schimbarea software-ului de contabilitate sau de urmărire a clienților care este utilizat ca parte normală a operațiunilor.
Angajarea unui consultant de afaceri mici implică de obicei definirea domeniului de aplicare a responsabilităților sale. Consultarea poate fi altceva decât evaluarea operațiunii generale în decurs de câteva zile și o critică detaliată a afacerii, împreună cu sugestii cu privire la modul de îmbunătățire sau îmbunătățire a anumitor părți ale operațiunii. Alteori, acordul de lucru poate oferi consultantului autoritatea de a reorganiza diferite zone ale companiei, utilizând astfel mai bine resursele disponibile și, eventual, mărind profitul. În funcție de circumstanțe, consultantul poate lucra cu un anumit client pentru o perioadă scurtă de timp sau pe o perioadă extinsă de câțiva ani.