Șocul cererii este un termen economic care se referă la schimbări bruște ale nivelului cererii pentru un anumit produs sau achiziție de proprietate. Aceste evenimente pot apărea dintr-o serie de factori. Acestea pot include o nepotrivire între nivelul dorinței publice pentru un articol față de oferta disponibilă, modificări ale legilor fiscale și finanțarea disponibilă dacă costurile mărfurilor depășesc capacitatea majorității oamenilor de a cumpăra articolul cu numerar. Un alt potențial declanșator al șocului cererii poate fi acoperirea media care stimulează dorința publicului pentru un articol.
Termenul „nivelul cererii” descrie corelația dintre produsul disponibil și numărul de consumatori care doresc produsul, au capacitatea de a-l achiziționa și intenționează să-l cumpere în curând. Toți cei trei factori sunt de obicei implicați în declanșarea unui șoc al cererii. De exemplu, milioane de oameni ar putea dori să cumpere un nou gadget tehnologic și pot avea, de asemenea, capacitatea de a cumpăra articolul. Dacă majoritatea așteaptă să-l cumpere într-un anumit sezon, cum ar fi o sărbătoare majoră, probabil că va apărea un șoc al cererii. Fără factorul suplimentar al unui sezon de dăruire a cadourilor, cererea ar fi probabil distribuită mai uniform pe o perioadă de timp.
Factorii care declanșează un șoc al cererii variază foarte mult și nu sunt întotdeauna previzibili, ca în cazul unui moft. De exemplu, dacă o nouă jucărie populară captează atenția consumatorilor și dorința de a deține produsul devine intensă, cererea pentru produs va crește brusc, producând o fluctuație bruscă ascendentă a curbei cererii. Când cererea este reprezentată în raport cu oferta pe un grafic bidimensional, aceasta produce o linie care poate fi dreaptă sau curbă, care este originea termenului „curbă a cererii”.
O cauză majoră a unei curbe a cererii este atunci când producția planificată a unui articol nu corespunde cererii publice într-o anumită perioadă de timp. Producția prea mică a unui articol poate duce la un șoc pozitiv al cererii, în timp ce supraproducția poate duce la un șoc negativ al cererii. Ambele prezintă dificultăți pentru producători. Primul caz are ca rezultat, de obicei, oportunități ratate de a vinde un produs atunci când dorințele consumatorilor sunt puternice. În a doua împrejurare, producătorii trebuie să plătească mai mult decât era anticipat pentru a stoca sau lichida stocurile nevândute.
Modificările în legislația fiscală pot fi utilizate pentru a manipula nivelurile de producție, în special dacă are loc un șoc negativ al cererii. De exemplu, dacă prea multe case sunt ridicate într-o frenezie imobiliară speculativă, cum a avut loc în timpul crizei creditelor ipotecare subprime din SUA de la mijlocul până la sfârșitul anilor 2000, legiuitorii pot adopta legi care acordă stimulente fiscale pentru a corecta dezechilibrul. Articolele de lux pot fi impozitate la cote mai mari în perioadele prospere, deoarece creșterea taxelor în acele perioade de obicei nu va avea un impact negativ asupra vânzărilor. Acoperirea media poate avea, de asemenea, un impact puternic asupra șocurilor cererii, deoarece consumatorii primesc feedback din poveștile media și adesea încorporează aceste informații în deciziile de cumpărare.