Satisfacția în muncă poate fi definită ca mulțumire cu locul de muncă. Legătura dintre satisfacția în muncă și angajamentul organizațional este clară. Atunci când un angajat are loialitate față de angajator, productivitatea acestuia crește, rata de rotație scade și comportamentele negative, inclusiv furtul angajaților, scad, de asemenea. Un angajat mulțumit este de obicei mult mai angajat față de angajator decât un angajat care este nemulțumit.
Considerațiile morale pot avea un impact asupra satisfacției în muncă și asupra angajamentului organizațional. Un lucrător mulțumit poate simți o obligație morală de a acționa într-un mod angajat. Angajamentul de continuare, pe de altă parte, exprimă conceptul că angajamentul de muncă depinde de o ecuație cost/beneficiu pentru angajat. În unele cazuri, angajatul poate simți niciun angajament moral față de angajator.
Multe companii se angajează într-o varietate de tehnici și strategii pentru a îmbunătăți satisfacția în muncă și pentru a crește nivelul de angajament organizațional cu membrii personalului. Acestea includ strategii de team-building, în care angajații lucrează împreună într-un mod care creează o legătură strânsă. Cei care se simt puternic atașați și conectați la locul de muncă tind de obicei să simtă mai mult o chemare față de profesia lor și un nivel mai ridicat de angajament față de organizație în general.
Recompensele financiare nu sunt singurul factor determinant în satisfacția în muncă. Angajații acordă adesea o valoare semnificativă relațiilor lor la locul de muncă. În plus, beneficiile secundare pot fi uneori la fel de importante pentru un angajat ca și compensația financiară. Unele companii își demonstrează angajamentul față de angajați prin furnizarea de servicii auxiliare, cum ar fi prânzurile subvenționate, răsplătirea performanților cu timp suplimentar liber de la muncă și furnizarea de servicii de sprijin pentru familie, cum ar fi îngrijirea copiilor la fața locului.
O modalitate prin care o companie poate crește satisfacția în muncă este să ofere un plan de compensare adecvat și eficient. Schemele de plată secrete, politicile arbitrare de compensare și percepția că șeful joacă favoriți sunt toate modalități de a planta semințele nemulțumirii. Specialiștii în compensare sunt uneori aduși într-o companie pentru a efectua o revizuire a compensației. Acest lucru asigură că practicile compensatorii sunt corecte și competitive în sectorul industrial al companiei, ceea ce duce la o loialitate și angajament sporit față de o organizație.
Conflictele interpersonale pot avea un impact negativ asupra satisfacției angajaților și pot reduce angajamentul lucrătorului față de un angajator. Dacă angajatul se confruntă cu hărțuirea și angajatorul nu abordează problema, angajamentul lucrătorului poate dispărea în fața nevoii de autoconservare. Având politici clare cu privire la hărțuirea la locul de muncă a fost legată de niveluri mai ridicate de satisfacție în muncă și de angajament organizațional.