Există multe tipuri diferite de software de vânzare cu amănuntul utilizate pentru a ajuta proprietarii de afaceri să țină evidența informațiilor importante. Programele pot fi la fel de simple ca un simplu procesor de text sau o foaie de calcul, sau la fel de sofisticate ca un sistem care înregistrează automat clienții într-o bază de date online sau ține evidența inventarului cu fiecare achiziție. Nivelul de sofisticare al software-ului de vânzare cu amănuntul necesar va depinde de dimensiunea afacerii și de natura a ceea ce vinde.
Micile operațiuni „mamă și pop” pot fi capabile să facă afaceri folosind software-uri simple de vânzare cu amănuntul, cum ar fi procesoare de text, foi de calcul și software de prezentare. Acestea necesită, în general, persoanei să introducă informații și pot fi folosite pentru a urmări comenzile, inventarul și clienții. Întreprinderile foarte mici se descurcă bine cu aceste programe de bază în cele mai multe cazuri, dar dacă există mii de articole de urmărit și un număr la fel de mare de clienți, poate fi necesar să fie implementat un sistem software mai sofisticat.
Sunt disponibile sisteme software separate pentru vânzare cu amănuntul, care țin automat evidența stocului în stoc, a stocurilor achiziționate, a clienților și a informațiilor acestora și a valorii monetare pentru vânzări și profit. Fiecare dintre aceste programe poate fi costisitor, dar fac ca urmărirea operațiunilor magazinului să fie mai ușoară și mai puțin greoaie. Multe programe software de vânzare cu amănuntul sunt rulate în întregime online și pot fi utilizate pe site-ul web al companiei. Altele sunt codificate în scanere și registre, astfel încât totul să fie calculat în momentul în care se face vânzarea, chiar și într-o locație de cărămidă și mortar.
Există, de asemenea, software de vânzare cu amănuntul, care este un sistem software mai mare care combină urmărirea stocurilor, compilarea informațiilor despre clienți, programe de contabilitate și alte informații importante într-un singur program sau suită de programe. În loc să cumpere totul separat, acest tip de software le permite proprietarilor de afaceri să urmărească totul într-un singur loc. Acest lucru face ca afacerea lor să fie mai eficientă, cu mai puține confuzii și erori de computer din cauza mutarii informațiilor de la un program la altul.
Prețurile pentru software-ul de vânzare cu amănuntul variază de la relativ ieftin la foarte scump. Rafinamentul și capacitățile fiecărui program influențează foarte mult costul. Unele versiuni gratuite sau shareware ale anumitor software de afaceri pot fi, de asemenea, disponibile pentru descărcare prin Internet. Proprietarii de afaceri ar trebui să aleagă software-ul potrivit, determinându-și nevoile unice și comparând mărcile și tipurile de programe în funcție de preț și capabilități. Unele tipuri de software pot fi, de asemenea, programate în designul unui site web de către designer sau programator pentru a ține evidența comenzilor efectuate online și a vizitatorilor site-ului.