Un plan de compensare cu stimulente este un program care oferă o recompensă sau o recunoaștere în schimbul performanței. Există mai multe varietăți ale acestor planuri de recompensă și recunoaștere. Strategiile de afaceri recunoscute în mod obișnuit, cum ar fi programele de recompensare a clienților sau comisionul plătit angajaților, sunt exemple ale planului de compensare a stimulentelor în acțiune.
Programele de recompensă pentru clienți sunt o formă comună de plan de compensare a stimulentelor. Aceste programe sunt concepute pentru a influența comportamentul clienților sau pentru a promova achizițiile unui anumit produs sau serviciu. Această formă de plan de compensare poate include stimulente pentru cash back, anumite vânzări sau promoții sau reduceri pentru clienți pentru recomandarea de noi clienți. Scopul de bază al acestei strategii este de a crea un mediu în care clientul dorește să cumpere un produs sau să promoveze un serviciu pentru a primi o recompensă. Este o strategie comună între companiile de carduri de credit și comercianții cu amănuntul de a încuraja comportamentele de cumpărare.
În lumea corporativă, programele de stimulare sunt adesea folosite pentru motivarea angajaților. Atunci când un angajator dorește să ridice moralul angajaților, poate introduce un program de compensare de stimulare pentru a motiva personalul. Stimulentele includ uneori recompense non-monetare, cum ar fi evenimente ale angajaților și familiei, vacanțe de companie sau alte premii. În unele cazuri, pot fi oferite și recompense monetare unice. Un exemplu comun este programul angajat al lunii folosit de multe companii.
Planul de compensare cu stimulente poate fi folosit și pentru păstrarea angajaților. În întreprinderile care se confruntă cu o rată mare de rotație a personalului, conducerea poate alege să implementeze programe de păstrare a angajaților. Angajaților care rămân în companie pentru o perioadă de timp li se pot oferi stimulente sub forma unei creșteri de salariu, bonus bănesc sau recunoaștere publică a serviciului și loialității persoanei. Companiile care utilizează acest tip de program de stimulare provin adesea din industrii în care companiile concurente au tendința de a recruta angajați cu experiență departe de alte companii.
O altă formă de plan de compensare a stimulentelor este programul de stimulare a angajaților. Companiile de vânzare cu amănuntul oferă uneori angajaților posibilitatea de a beneficia de demonstrarea capacității de vânzare prin oferirea de comisioane. Un comision este o recompensă în bani pentru efectuarea unei vânzări. Pe lângă programele de salarizare bazate pe comisioane, unele corporații oferă și alte stimulente, cum ar fi ceremonii de premiere, oportunități de călătorie sau automobile. Un exemplu binecunoscut de companie care folosește acest tip de plan de compensare este Mary Kay Cosmetics. Compania de cosmetice Mary Kay a oferit fiecăruia dintre cei cinci agenți de vânzări de top un Cadillac roz în 1969 și continuă să ofere stimulente angajaților cu niveluri ridicate de vânzări.