O politică la locul de muncă este o politică formală care este instituită de conducerea sau de proprietarii unei afaceri. Prin convenție, politicile la locul de muncă sunt scrise în mod clar în manualele angajaților sau în avizele, iar angajaților li se poate cere să semneze documente care să indice că au primit politica și că o înțeleg. Stabilirea politicilor la locul de muncă este importantă pentru o afacere de orice dimensiune, deoarece stabilește limite clare, protejând atât angajații, cât și angajatorii.
O varietate de subiecte pot fi acoperite de o politică la locul de muncă, iar astfel de politici sunt adesea colectate într-un manual pentru confortul angajaților. Lucruri precum rata de salariu, îmbrăcămintea sau uniforma necesară și comportamentul la locul de muncă sunt adesea abordate în politicile la locul de muncă, împreună cu discriminarea, hărțuirea sexuală, consumul de droguri și abuzul la locul de muncă. O politică bine scrisă va indica în mod clar poziția companiei cu privire la o anumită problemă și va indica consecințele unei încălcări a politicii.
Un manual al angajatului poate oferi, de asemenea, informații procedurale, astfel încât angajații să îndeplinească sarcinile în mod corespunzător. De exemplu, o afacere poate avea o politică la locul de muncă privind gestionarea datelor și clienților sensibili, asigurându-se că toți clienții sunt tratați în mod egal. Un loc de muncă poate avea, de asemenea, politici privind utilizarea echipamentelor, cum ar fi copiatoare, solicitarea sau comandarea de consumabile și gestionarea altor erori administrative. Mai ales într-o afacere mare, lipsa unei proceduri organizate poate transforma sarcinile de bază în coșmaruri, în special pentru asistenții administrativi și personalul de sprijin.
Consecințele încălcării unei politici la locul de muncă variază, în funcție de politică. De exemplu, o încălcare a codului vestimentar ar putea duce la trimiterea unui angajat acasă pentru a se schimba, în timp ce acuzația de hărțuire sexuală ar fi însoțită de repercusiuni legale, cum ar fi potențiala încetare a angajării. Explicând în mod clar aceste consecințe, un angajator poate impune în mod echitabil și în mod egal încălcările și poate proteja compania de acuzațiile de reziliere ilegală.
Angajații ar trebui să citească cu atenție manualele de politici. Ca regulă generală, majoritatea politicilor la locul de muncă sunt de rutină și urmează regulile de bun simț și curtoazie pe care toți adulții ar trebui să le cunoască deja. Uneori, totuși, pot exista informații furtive și foarte importante despre lucruri precum ratele de plată, detaliile codului vestimentar și alte probleme; asigurați-vă că sunteți familiarizat cu manualul angajaților și asigurați-vă că păstrați o copie, împreună cu copii ale oricăror completări sau modificări ale politicii la locul de muncă. Prin convenție, un astfel de manual va include, de asemenea, o secțiune privind disputele și arbitrajul și va enumera pașii pe care angajații trebuie să îi facă pentru a aborda nemulțumirile. Asigurați-vă că urmați acești pași pentru a vă asigura că reclamațiile dvs. sunt tratate corect.