Software-ul pentru punctele de vânzare (POS) este un software pe care comercianții cu amănuntul îl folosesc pentru a calcula vânzările și a opera sertarul de numerar; este casa de marcat computerizata. Software-ul punctului de vânzare adună totalul vânzărilor, calculează impozitul pe vânzări de stat, calculează schimbarea înapoi din suma oferită și ajustează automat nivelurile stocurilor magazinului pentru a debita cantitatea de stoc vândută.
Pachetele de software pentru punctul de vânzare pot varia considerabil în ceea ce privește capacitatea, astfel încât retailerul experimentat va dori să își evalueze propria situație și nevoi înainte de a lua o decizie de selecție. Capacitățile de gestionare a stocurilor potrivite pentru un lanț cu mai multe magazine sunt probabil exagerate pentru un singur magazin tip boutique, iar îngrijirea și hrănirea pe care le-ar necesita probabil nu merită efortul suplimentar.
Cel puțin, sistemul dvs. de punct de vânzare ar trebui să se ocupe de vânzări, să vă gestioneze baza de date de inventar, să ruleze un scaner de coduri de bare și să vă permită posibilitatea de a interoga stocul și baza de date de vânzări într-un mod flexibil.
Asigurați-vă că sistemul dvs. de vânzare poate căuta în baza de date a inventarului nu numai pe descrierea articolului și SKU (unitatea de stocare – un ID unic pe care îl atribuiți tuturor articolelor pe care le transportați), ci și după categorie, furnizor și cuvinte cheie. Fără capacitatea de căutare a cuvintelor cheie, toți angajații dvs. trebuie să cunoască și să-și amintească SKU exact pentru fiecare produs; o căutare prin cuvinte cheie îi informează pe angajații dvs. că fundițele de păr pentru fetițe, de exemplu, sunt introduse ca „funițe de păr pentru fete” și nu „funițe de păr pentru fete”.
Stocarea datelor este ieftină în zilele noastre, așa că software-ul dvs. de vânzare ar trebui să poată urmări și înregistra data și ora fiecărei vânzări efectuate vreodată în magazinul dvs. Aceste informații sunt utile pentru o serie de sarcini analitice diferite. De exemplu, vânzările scad pentru fântânile de masă pentru că tocmai s-au „terminat” sau pentru că vânzările lor scad mereu în lunile de vară? Cele mai neașteptate articole se dovedesc a fi „sezoniere”, iar software-ul dvs. de vânzare ar trebui să vă poată ajuta să determinați ce cerere va fi probabil.
Dacă achiziționați primul sistem de punct de vânzare, este vital ca acesta să vă poată exporta informațiile într-un format universal. Acest lucru este asemănător din punct de vedere filosofic cu acordul premarital – trebuie să planificați din timp pentru ziua în care acest sistem nu vă mai servește nevoilor și veți dori să puteți muta cu ușurință toate datele de inventar și datele din istoricul vânzărilor în noul dumneavoastră sistem.
Achiziționați sistemul dvs. de punct de vânzare de la o companie care are o istorie relativ stabilă și un viitor așteptat; Software-ul orfan care se defectează sau începe să vă deranjeze datele poate cauza cheltuieli neplanificate enorme.
Un sistem de punct de vânzare prost proiectat sau pur și simplu nepotrivit poate fi o bătaie de cap zilnică pentru management; unul bun care se potrivește bine cu afacerea ta poate fi cel mai valoros „angajat” al tău.