Ένας διευθυντής της αίθουσας κατοικίας εποπτεύει τους ενοίκους μιας φοιτητικής αίθουσας διαμονής, η οποία μπορεί να περιέχει μεταξύ 30 και 200 ατόμων ανά πάσα στιγμή. Αυτή είναι συνήθως μια θέση πλήρους απασχόλησης, υποστηριζόμενη από έναν ή περισσότερους βοηθούς παραμονής (RA), οι οποίοι μπορούν να παρέχουν κάλυψη όταν ο διευθυντής δεν είναι διαθέσιμος και να διασφαλίζουν ότι όλοι οι μαθητές λαμβάνουν προσοχή, όπως απαιτείται. Τα άτομα σε αυτή τη θέση μπορεί να χρειαστεί να έχουν πτυχίο και μερικές φορές είναι μεταπτυχιακοί φοιτητές στο ακαδημαϊκό ίδρυμα, το οποίο παρέχει επιδότηση μαζί με τη στέγαση ως αποζημίωση για τη δουλειά.
Ένα μέρος της εργασίας του διευθυντή της αίθουσας κατοικίας είναι η ασφάλεια των μαθητών. Αυτό το μέλος του προσωπικού πρέπει να διανείμει πληροφορίες ασφάλειας, να διεξάγει ασκήσεις και να διορίζει αξιωματικούς ασφαλείας που είναι διαθέσιμοι σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης. Εάν οι μαθητές έχουν ανησυχίες για την ασφάλεια, ο διευθυντής της αίθουσας διαμονής μπορεί να τις αντιμετωπίσει ή να φέρει το ζήτημα στην προσοχή της ασφάλειας. Σε περίπτωση συμβάντος όπου ένας μαθητής απαιτεί ιατρική φροντίδα ή βοήθεια από την αστυνομία, οι διευθυντές των χώρων διαμονής μπορούν να εμπλακούν στη σύνδεση του μαθητή με τις υπηρεσίες και στη διεξαγωγή έρευνας.
Η συμπεριφορά των μαθητών είναι ένα άλλο θέμα ανησυχίας. Οι αίθουσες κατοικιών ενδέχεται να έχουν κανόνες συμπεριφοράς, συμπεριλαμβανομένων των ωρών ησυχίας, τους οποίους πρέπει να εφαρμόζει το προσωπικό. Οι μαθητές μπορούν να αναπτύξουν τους δικούς τους κανόνες σε συμφωνία μεταξύ τους σε ορισμένες αίθουσες διαμονής, οπότε ο διευθυντής της αίθουσας κατοικίας επιβλέπει μια συνάντηση για να τους συζητήσει και να τους θεσπίσει. Ο διευθυντής μπορεί να μεσολαβήσει συγκρούσεις μαθητών και να πραγματοποιήσει ακροάσεις σε μικρές πειθαρχικές παραβάσεις. Εάν ένας μαθητής διαπράξει σημαντική παράβαση συμπεριφοράς, μπορεί να χρειαστεί να παραδώσει το θέμα στους αξιωματούχους του κολλεγίου, την ασφάλεια ή την αστυνομία.
Η κοινωνική ζωή είναι επίσης μέρος της δουλειάς. Οι μαθητές ενδέχεται να ενθαρρύνονται να παρακολουθούν τακτικές συναντήσεις για να συζητήσουν θέματα σημαντικής σημασίας και ο διευθυντής της αίθουσας κατοικίας οργανώνει επίσης εκδηλώσεις για μαθητές. Αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν βραδιές παιχνιδιών, κοινωνικές εκδηλώσεις με φαγητό και εκδρομές. Οι μαθητές μπορεί να αισθάνονται περισσότερο συνδεδεμένοι μεταξύ τους και με το σχολείο μέσω των κοινωνικών εκδηλώσεων της αίθουσας, και αυτά μπορούν επίσης να ενισχύσουν τη συνεργασία και τη φιλική στάση μεταξύ των κατοίκων.
Αυτά τα μέλη του προσωπικού της φοιτητικής ζωής μπορεί επίσης να είναι υπεύθυνα για την εκπαίδευση βοηθών παραμονής, αξιωματικών ασφαλείας και άλλων που συμμετέχουν στη ζωή στην αίθουσα κατοικίας. Σε περίπτωση προβλημάτων με το προσωπικό σε μια κατοικία, ο διευθυντής μπορεί να είναι ο πρώτος που θα παρέμβει και θα καθορίσει εάν είναι δυνατή η επίλυση πριν κλιμακωθεί η κατάσταση. Εάν το προσωπικό πρέπει να αντικατασταθεί κατά τη διάρκεια του σχολικού έτους, οι διευθυντές της αίθουσας κατοικίας μπορούν να παίξουν ρόλο στη διαδικασία συνέντευξης και πρόσληψης.