Analiza koszyka rynkowego polega na wykorzystaniu technik eksploracji danych do analizy danych zakupowych klientów w celu znalezienia wzorców i relacji między zakupionymi produktami. Te informacje mogą pomóc sprzedawcy w zaprojektowaniu przestrzeni handlowej na miejscu lub w e-commerce. Może być również wykorzystywany do tworzenia kampanii marketingowych. Wycena może być kosztowna, więc może być używana tylko do popularnych przedmiotów.
Do oceny koszyków rynkowych można wykorzystać zarówno analizę powinowactwa, jak i analizę skupień. Narzędzie do analizy powinowactwa może służyć do wyszukiwania czynności, takich jak zakupy, które mają miejsce w tym samym czasie. Analiza skupień jest rodzajem techniki statystycznej, która porządkuje surowe dane w kategorie i jest często wykorzystywana do bardziej złożonych analiz. Podczas oceny koszyków rynkowych sprzedaż przedmiotu lub grupy przedmiotów zostanie zbadana w odniesieniu do sprzedaży jednego lub większej liczby innych przedmiotów lub grup.
Inne pojęcia w analizie koszyka rynkowego obejmują częstotliwość, wsparcie i zaufanie. Częstotliwość odnosi się do tego, ile razy klienci kupują jednocześnie produkt A i B. Wsparcie oznacza, ile razy produkty A i B zostały kupione razem w porównaniu z całkowitą liczbą sprzedaży. Termin pewność odnosi się do tego, ile razy produkt A i B zostały kupione razem, w porównaniu do tego, ile razy kupiono tylko produkt A.
Na przykład sprzedawca strojów kąpielowych może wykorzystać analizę koszyka rynkowego, aby porównać sprzedaż strojów kąpielowych z balsamami do opalania. Sprzedawca stwierdza, że wielu jego klientów kupuje kostiumy kąpielowe i że często kupują oni również balsamy do opalania. Może wykorzystać wyniki tej analizy do zorganizowania swojego sklepu stacjonarnego lub e-commerce w sposób, który zwiększy szanse, że klienci kupią te powiązane produkty. W sklepie na miejscu może umieścić ekspozytory z balsamami do opalania obok strojów kąpielowych. Balsam do opalania może być wymieniony jako powiązany artykuł w sklepie e-commerce.
Chociaż analiza koszyka rynkowego jest często używana do przedmiotów kupowanych w tym samym czasie, można ją również zastosować do zakupów dokonywanych w szeregu czasowym. Sprzedawca detaliczny może kierować reklamy, aby wykorzystać prawdopodobieństwo zakupu przez klienta produktów w określonej kolejności. Na przykład sklep meblowy stwierdza, że klienci, którzy kupują łóżeczka, po około dwóch latach kupują podwójne łóżka. Sklep meblowy może uzyskać informacje kontaktowe klientów i promocje e-mailowe na podwójne łóżka około 18 miesięcy po zakupie łóżeczka.
Analiza koszyka rynkowego może stać się kosztowna i trudna do wdrożenia, gdy detaliści mają do analizy dużą liczbę towarów. Aby być najbardziej opłacalnym, detaliści często koncentrują swoje wysiłki na tych produktach, które mają zarówno wysokie wsparcie, jak i duże zaufanie. Pozycje te prawdopodobnie przyniosą wystarczający zysk, aby koszt analizy był opłacalny.