Jak zauważyło wielu klientów United States Postal Service, koszty znaczków i innych usług stale rosną. W 2008 r. ceny znaczków wzrosły dwukrotnie w ciągu roku, wywołując wiele niepokojów wśród użytkowników amerykańskiej poczty i prowadząc do powszechnego przyjęcia znaczka wiecznego, znaczka, który gwarantuje dostarczenie listu pierwszej klasy, bez względu na ile kosztuje opłata pocztowa.
Istnieje wiele powodów, dla których US Postal Service regularnie podnosi stawki, i pewnym pocieszeniem dla konsumentów może być fakt, że zmiany stawek muszą być zatwierdzone przez cały zarząd USPS, we współpracy z Komisją Regulacji Poczty. Zgodnie z ogólną zasadą, USPS stara się utrzymywać stawki na jak najniższym poziomie i nie wolno jej podnosić bardziej niż to konieczne.
US Postal Service opiera się na przychodach ze świadczonych przez siebie usług w celu finansowania tych usług, nie otrzymując żadnej pomocy od rządu Stanów Zjednoczonych, więc koszt znaczków i innych usług jest bezpośrednio powiązany z kosztami prowadzenia US Postal Service. Kilka rzeczy przyczynia się do wzrostu kosztów operacyjnych. Pierwsza to oczywiście inflacja; jak wszyscy Amerykanie wiedzą, dolar nie sięga tak daleko, jak kiedyś, a inflacja odgrywa rolę w rosnących kosztach wszystkich towarów i usług, nie tylko opłat pocztowych. Chociaż US Postal Service historycznie próbowała utrzymać ceny znaczków na jak najniższym poziomie, ostatecznie inflacja zbiera swoje żniwo.
Rosnące koszty paliwa również przyczyniły się do konieczności regularnego podnoszenia stawek, ponieważ dostarczanie poczty kosztuje więcej, a rosnące wymagania dotyczące płacy minimalnej zwiększyły również koszty operacyjne w placówkach USPS. US Postal Service również szczyci się zapewnianiem pracownikom i byłym pracownikom doskonałego pakietu świadczeń, a to kosztuje dużo pieniędzy. Ponadto US Postal Service musi płacić za mundury, flotę pojazdów, sprzęt, nowe obiekty, konserwację i szereg innych usług, które są finansowane z przychodów ze stempli.
Ceny znaczków również wzrosły w odpowiedzi na zmieniające się nastawienie konsumentów do urzędu pocztowego. Korzystanie z US Postal Service spada, a wielu konsumentów korzysta z Internetu do wysyłania wiadomości e-mail, płacenia rachunków i czytania gazet, w wyniku czego US Postal Service nie ma tak dużych dochodów do czerpania tak jak kiedyś. W rezultacie została zmuszona do podniesienia cen znaczków, aby zapewnić płynną działalność, mimo że mniej osób korzysta z jej usług.