Doradztwo zakupowe to profesjonalna usługa świadczona przez osoby posiadające duże doświadczenie i wiedzę w różnych aspektach zakupów. Zaopatrzenie, czyli zakup, to proces wyboru dostawców i podpisywania umów na zakup towarów i usług przez firmę. Rodzaje towarów i łączna wartość kontraktu w dolarach różnią się znacznie w zależności od branży i wielkości firmy.
Oprócz tradycyjnych zakupów, wdrożenie systemu znacznie zwiększyło zapotrzebowanie na konsultantów zakupowych. Konsultanci ci muszą być ekspertami merytorycznymi, potrafiącymi doradzić firmie i personelowi systemowemu, jakie są najlepsze praktyki i jak wykorzystać system w celu uzyskania jak największej korzyści. Ten aspekt zamówień obejmuje również projektowanie i stosowanie elektronicznych zamówień publicznych lub systemów zamówień. Narzędzia te są coraz bardziej popularne jako sposób na zwiększenie wydajności i poprawę przejrzystości w organizacji biznesowej.
Istnieją trzy główne typy firm, które oferują usługi konsultingowe w zakresie zamówień: duże międzynarodowe firmy, firmy butikowe i firmy konsultingowe ukierunkowane na dostawcę. Wszystkie firmy konsultingowe zapewniają dostęp do ekspertów merytorycznych, którzy są zatrudniani do wykonania określonego zadania lub funkcji, a następnie przechodzą do kolejnego zadania. Usługi konsultanta są zwykle wymagane w sytuacji, gdy personelowi wewnętrznemu brakuje wiedzy wymaganej do wprowadzenia zmian w bieżącym procesie biznesowym. Oczekuje się, że konsultant odejdzie po zakończeniu zaangażowania, a pozostali pracownicy utrzymają nowy proces biznesowy lub system.
Konsultanci ds. zakupów często podróżują, pracując dla firm, które mają jedną z trzech podstawowych potrzeb: przegląd polityki zakupowej, usprawnienie bieżącego procesu biznesowego lub wdrożenie systemu zakupów. Chociaż istnieje wiele ścieżek do zostania konsultantem ds. zakupów, wszyscy konsultanci ds. zakupów posiadają wykształcenie policealne, certyfikaty zawodowe i znaczące doświadczenie zawodowe w zakupach.
W ciągu ostatnich pięciu lat dziedzina doradztwa zakupowego szybko się rozwinęła i przewiduje się, że przez następne 10 do 15 lat będzie się rozwijała. Udowodniono, że zastosowanie dobrze znanych koncepcji zaopatrzenia pozwala firmom zaoszczędzić zarówno rzeczywiste koszty, jak i czas personelu. Osiągnięte oszczędności są często uzyskiwane dzięki ulepszonym procesom biznesowym lub negocjacjom i nie wymagają redukcji usług.
Wybierając firmę doradczą ds. zakupów, poproś o szczegółowy plan projektu i przejrzyj życiorysy konsultantów przydzielonych do projektu. Upewnij się, że istnieje kierownik projektu z doświadczeniem i uprawnieniami przypisanymi do projektu, aby upewnić się, że konsultant ma narzędzia wymagane do wykonania pracy i pozostaje skoncentrowany na wykonywanym zadaniu.