Pracownicy fabryki i pracownicy biurowi pracują w bardzo różnych środowiskach i wykonują bardzo różne prace. Pracownik fabryki zwykle pracuje w magazynie, podczas gdy pracownik biurowy jest zatrudniony w środowisku biurowym. Większość pracowników fabryki montuje lub pakuje towary, podczas gdy większość pracowników biurowych zajmuje się przygotowywaniem i/lub analizowaniem informacji.
Inną nazwą dla tych, którzy pracują w magazynach, są monterzy lub pracownicy procesowi. Łączą części, tworząc cały przedmiot lub pracują nad określonym podsystemem całego przedmiotu. Osoby te mogą pracować na linii produkcyjnej w fabryce lub w części magazynu. Mogą być wymagane mundury i sprzęt ochronny, taki jak rękawice lub okulary ochronne.
Pracownicy biurowi zwykle nie potrzebują mundurów ani materiałów ochronnych. Zazwyczaj oczekuje się od nich, że będą nosić ubrania odpowiednie do biura, takie jak koszula i spodnie dla mężczyzn oraz bluzka i spodnie lub spódnica dla kobiet. Niektóre biura są bardziej swobodne niż inne i to od poszczególnych pracowników zależy, czy ubierze się w sposób, który będzie pasował do konkretnej kultury biurowej.
Niektórzy pracownicy biurowi siedzą w boksie przed komputerem przez większość dnia, podczas gdy pracownicy fabryki zwykle stoją lub są aktywni fizycznie przez cały dzień. Jednak urzędnik w biurze może stać przez większość dnia, a niektórzy pracownicy fabryki mogą siedzieć. Pracownicy biurowi mogą wprowadzać informacje do komputera lub zbierać informacje z komputera w celu wykonania pisemnych zadań, podczas gdy pracownicy przetwarzający często używają komputerów tylko do celów związanych z inwentaryzacją lub montażem.
Oprócz ręcznych prac montażowych, pracownicy fabryki mogą również czyścić maszyny, sprawdzać defekty produktów, pakować i układać w stosy oraz ładować i rozładowywać materiały. Pracownicy biurowi zwykle nie wykonują żadnego rodzaju sprzątania ani pracy fizycznej. Często bardziej zajmują się czynnościami umysłowymi, takimi jak bilansowanie konta, dokonywanie sprzedaży lub pisanie raportu.
Oba typy pracowników mogą wykonywać powtarzalne zadania. Czasami zamieniają swoją pracę z innymi pracownikami, aby uniknąć robienia tego samego każdego dnia. Oboje muszą też być graczami zespołowymi, którzy potrafią dobrze wykonywać instrukcje.