Znaczenie zarządzania zasobami ludzkimi (HR) polega na jego wartości jako metody koordynacji potrzeb w organizacji w zakresie pracowników oraz ochrony dobrobytu i potrzeb pracowników. Jej wartość jako narzędzia do zarządzania relacjami między pracodawcami a pracownikami w organizacji jest kolejnym przykładem znaczenia zarządzania zasobami ludzkimi. Niektóre elementy zarządzania zasobami ludzkimi obejmują takie zadania, jak nadzorowanie zatrudniania pracowników, koordynowanie ich orientacji i rozmieszczania, ocena umiejętności pracowników oraz służenie jako kanał komunikacji między pracownikami i pracodawcami.
Jednym z aspektów znaczenia zarządzania zasobami ludzkimi jest jego rola jako środka do identyfikowania wymagań dotyczących siły roboczej w organizacji i rekrutacji niezbędnych pracowników do dostarczania potrzebnej siły roboczej. Ta funkcja z konieczności obejmuje przeprowadzanie wywiadów z potencjalnymi pracownikami, badanie ich aplikacji i śledzenie ich w związku z ich aplikacjami. Dział zasobów ludzkich opracowuje również najlepsze modele rozmów kwalifikacyjnych w odniesieniu do najlepszych pytań lub testów, które wyłonią najlepszych kandydatów na dane stanowisko. Na przykład, jeśli pojawi się wakat na młodszego księgowego w firmie finansowej, dział kadr opracuje idealne testy, które przyszli pracownicy muszą zdać, aby móc ubiegać się o to stanowisko.
Po zatrudnieniu pracowników, funkcją działu kadr jest śledzenie kandydatów. Wiąże się to z monitorowaniem ich postępów w organizacji i przekazywaniem im informacji zwrotnych dotyczących obszarów wymagających poprawy lub pochwalaniem ich za dobre wyniki. To dzięki tej ocenie dział zasobów ludzkich zidentyfikuje kandydatów, których należy rozważyć przy awansie lub przeniesieniu do innych działów.
Innym znaczeniem zarządzania zasobami ludzkimi jest jego funkcja pośrednika pomiędzy zarządzaniem firmą a pracownikami. Zazwyczaj, gdy pracownicy mają jakiekolwiek skargi lub czują, że zostali w jakikolwiek sposób zepchnięci na margines, ich pierwszym punktem wyjścia jest dział zasobów ludzkich. Niektóre z kwestii, którymi zarządza dział zasobów ludzkich, obejmują nawoływanie pracowników do podwyżek płac, a także zarzuty rasistowskie, seksualne lub inne formy nękania i niezadowolenia wśród niektórych pracowników w związku z awansami. Jest to jedna z najważniejszych ról zasobów ludzkich, ponieważ otwiera kanał komunikacji między pracownikami a pracodawcami, prowadząc do skuteczniejszego rozwiązywania konfliktów i unikania wszelkich zakłóceń, które mogą prowadzić do marnotrawstwa produkcji i przychodów.