Kwalifikacje, których będziesz potrzebować, aby zostać asystentem biurowym/recepcjonistą, mogą się znacznie różnić, ponieważ rzeczywisty opis stanowiska związany z taką pracą również może się znacznie różnić. W niektórych przypadkach może być konieczne odbycie szkolenia w miejscu pracy, podczas gdy w innych pracodawcy mogą oczekiwać, że przed zatrudnieniem będziesz mieć określony poziom wykształcenia i przeszkolenia. Najlepszym sposobem, aby dowiedzieć się, jak zostać asystentem biurowym/recepcjonistą, jest przeczytanie różnych opisów stanowisk i odnotowanie kwalifikacji, które każdy pracodawca wymienia jako niezbędne do odniesienia sukcesu w pracy.
W większości przypadków będziesz musiał ukończyć szkołę średnią lub posiadać równoważne kwalifikacje, ale nadal możesz zostać asystentem biurowym/recepcjonistą, jeśli potrafisz wykazać, że posiadasz podstawowe umiejętności matematyczne i komputerowe, a także wyjątkową komunikację umiejętności. Będziesz musiał wchodzić w interakcje zarówno z klientami, jak i współpracownikami, co oznacza, że Twoje umiejętności komunikacyjne muszą być wzorowe; obejmuje to pisanie wiadomości e-mail i rozmawianie przez telefon. Większość pracodawców oczekuje odpowiedniego ubioru i powitania klientów, gdy wchodzą do budynku; Kiedy zostaniesz asystentem biurowym/recepcjonistą, często będziesz pierwszą twarzą, którą widzą klienci, dlatego ważne jest, aby zawsze mieć przyjemne zachowanie.
Istnieje możliwość zapisania się na kurs szkoleniowy oferowany przez społeczność lokalną, a nawet liceum. Takie kursy przygotują Cię do zostania asystentem biurowym / recepcjonistą, ucząc podstaw różnych programów komputerowych, sprzętu biurowego i typowych zadań zawodowych, takich jak składanie dokumentów i dyktowanie. Będziesz musiał zapłacić za te kursy z własnej kieszeni, ale posiadanie takich referencji zwykle sprawi, że będziesz bardziej wartościowym kandydatem do pracy i łatwiej znajdziesz pracę.
W przeciwnym razie możesz zostać asystentem biurowym/recepcjonistą w niektórych sytuacjach bez wcześniejszego doświadczenia, ale powinieneś spodziewać się szkolenia zawodowego przez pierwsze kilka tygodni lub miesięcy w pracy. Często oznacza to pracę pod kierunkiem i nadzorem bardziej doświadczonej recepcjonistki lub menedżera, który zna codzienną pracę biura. Jeśli zdecydujesz się na znalezienie pracy w ten sposób, ważne będzie napisanie silnego CV, które możesz przesłać potencjalnym pracodawcom. Ten dokument powinien przedstawiać wszystkie Twoje mocne strony, przeszłe doświadczenia i wykształcenie, które kwalifikują Cię na stanowisko asystenta biurowego/recepcjonistki.