Istnieje wiele różnych rodzajów zadań związanych z marketingiem detalicznym, z których każdy ma na celu dostarczanie klientom produktów i usług. Stanowiska marketingowe znajdują się na wszystkich poziomach procesu sprzedaży i obejmują sprzedawców detalicznych, kierowników sklepów, regionalnych kierowników ds. marketingu oraz nabywców detalicznych. Niektóre oferty pracy w marketingu detalicznym są również dostępne online i wykorzystują Internet do łączenia ludzi z produktami.
Jednym z najczęstszych stanowisk na poziomie podstawowym w branży marketingowej jest stanowisko sprzedawcy detalicznego. Na tym stanowisku osoby fizyczne sprzedają towary bezpośrednio klientom i zapewniają pomocną pomoc związaną z przedmiotami prowadzonymi przez sklep. Od sprzedawców wymaga się na ogół wiedzy na temat produktów dostępnych w sklepie i zazwyczaj są to kontakty towarzyskie z dobrymi umiejętnościami komunikacyjnymi.
Odpowiedzialność za nadzorowanie i kierowanie marketingiem w określonej lokalizacji spoczywa na kierownikach sklepów detalicznych. Nowi kierownicy sklepów często uczestniczą w programach szkoleniowych z zakresu zarządzania, podczas których uczą się nadzorowania pracowników detalicznych i marketingu produktów w sklepie. Menedżerowie sklepów nadzorują innych sprzedawców w lokalizacji detalicznej i pracują nad tym, aby marketing w sklepie był jak najbardziej skuteczny.
Regionalni kierownicy marketingu nadzorują działalność wielu sklepów na określonym obszarze geograficznym. Osoby zajmujące te stanowiska odwiedzają każdy sklep, aby uczyć pracowników obsługi klienta i technik marketingowych. Menedżerowie regionalni zazwyczaj monitorują również wyniki sprzedawców w każdym sklepie i pomagają menedżerom w doskonaleniu i promowaniu wyników sprzedażowych zespołu.
Skuteczny marketing detaliczny w dużej mierze zależy od posiadania odpowiednich produktów do sprzedaży. Zadanie znalezienia towaru należy do nabywców detalicznych. Podobnie jak w przypadku innych prac związanych z marketingiem detalicznym, w tej pracy ważne jest dobre zrozumienie ludzi. Nabywcy detaliczni muszą wziąć pod uwagę potrzeby społeczeństwa i spróbować przewidzieć, które produkty będą najbardziej poszukiwane w sklepach detalicznych.
Miejsca pracy w marketingu detalicznym od dawna koncentrowały się na dostarczaniu produktów klientom w fizycznych lokalizacjach. Internet umożliwia rozwój marketingu detalicznego również w formie elektronicznej. Sklepy internetowe umożliwiają sprzedawcom sprzedaż produktów przy minimalnych kosztach ogólnych i umożliwiają małym sprzedawcom konkurowanie z bardziej tradycyjnymi sklepami stacjonarnymi. Praca w marketingu detalicznym jest równie ważna dla handlu elektronicznego online, a dla ekspertów ds. marketingu i kierowników sklepów pojawiły się nowe możliwości nawiązania kontaktu z klientami w tym samym mieście, a nawet na drugim końcu świata.