Licencjonowany przewoźnik zajmuje się kwestiami prawnymi związanymi z kupnem i sprzedażą nieruchomości w Wielkiej Brytanii. Współpracują z klientami, aby uzyskać wszystkie niezbędne dokumenty dotyczące transakcji dotyczących nieruchomości komercyjnych, w tym umowy, umowy sprzedaży i tytuły własności. Zajmują się również wszelkimi pytaniami klientów dotyczącymi procesu i korzystają z poczty elektronicznej, telefonu, poczty lub spotykają się osobiście w celu omówienia i złożenia dokumentacji. Licencjonowany przewoźnik musi również przeprowadzić wiele badań i zachować szczególną ostrożność, aby uniknąć wszelkiego rodzaju oszustw w tym procesie i jak najlepiej chronić swojego klienta.
Główną rolą licencjonowanego przenośnika jest praca w imieniu klienta i udzielanie porad. Gdy klient jest zainteresowany sprzedażą lub kupnem nieruchomości, transporter informuje go o ewentualnych kosztach i wymaganiach potrzebnych do sfinalizowania transakcji. Jeśli klient nie zna zbyt wiele terminologii prawniczej, licencjonowany przenośnik musi być w stanie przełożyć zagadnienia prawne na zrozumiały język i wyjaśnić wszelkie zaistniałe nieporozumienia. Ponieważ technologia jest coraz częściej wykorzystywana w terenie, większość komunikacji z klientami może odbywać się przez Internet. Chociaż niektóre dokumenty nadal wymagają podpisania i wysłania pocztą, niektóre formularze można również złożyć online, zmniejszając obciążenie pracą obu stron.
Chociaż licencjonowani tragarze spędzają dużo czasu na pracy z klientami, wykonują również wiele zadań w tle. Są oni odpowiedzialni za dokonywanie rejestracji gruntów i płacenie wszelkich wymaganych podatków. Duża część pracy przewoźnika wymaga od niego znajomości prawa umów.
Powinien mieć możliwość skontaktowania się z odpowiednimi władzami, jeśli uważa się, że umowa może wpłynąć na istniejącą lub przyszłą. Wymagana wiedza na temat umów oznacza, że egzamin licencyjny dla przewoźników sprawdza różne tematy z zakresu prawa umów i prawa do gruntów. Tematy te są również podkreślane na wszelkich odbytych kursach uniwersyteckich i szkoleniowych.
Licencjonowani tragarze muszą posiadać wiedzę zarówno z zakresu finansów, jak i rachunkowości, aby pomyślnie zakończyć transakcje. Muszą wiedzieć, jak działają kredyty hipoteczne, jak obliczane są podatki od gruntu i nieruchomości oraz jak radzić sobie z funduszami. Są odpowiedzialni za wszystkie kwestie finansowe związane z transakcją i powinni również informować swoich klientów o transakcjach, w tym o spłatach kredytu hipotecznego.