Gdy przedsiębiorstwo chce usprawnić swoje operacje i usprawnić wydajność lub zasoby pracy, może zatrudnić architekta korporacyjnego, aby osiągnąć te cele. Zamiast skupiać się na codziennej działalności przedsiębiorstwa, architekt ten zazwyczaj analizuje jakąś warstwę struktury przedsiębiorstwa, mając nadzieję na usprawnienie operacji. W większości przypadków głównymi problemami architekta korporacyjnego są technologie informacyjne wykorzystywane w przedsiębiorstwie, informacje i dane generowane przez to przedsiębiorstwo oraz operacyjna struktura pracy przedsiębiorstwa.
Specjalizacja jest wymagana do utrzymania integracji złożonych technologii informatycznych w przedsiębiorstwie. Na przykład szkoła, której celem jest zwiększenie korespondencji nauczycieli, może chcieć udostępnić wszystkim swoim nauczycielom laptopy, które łączą się z serwerem centralnym, a za to może odpowiadać architekt korporacyjny. Oprócz technologii fizycznej, wdrożenie tego systemu prawdopodobnie wymagałoby dobrze przemyślanego planu i długoterminowych strategii wykorzystania technologii. Aby skutecznie zintegrować tę technologię, można oczekiwać, że architekt korporacyjny przeszkoli członków personelu lub pomoże zbudować wstępną strukturę nowego systemu. Może to obejmować wprowadzanie oprogramowania, sprzętu lub systemów informatycznych, a także ciągłą analizę i ulepszanie tych systemów.
Architekt korporacyjny może również skupić się na gromadzeniu i analizowaniu danych generowanych przez firmę. Przykładem może być liczba wysłanych wiadomości e-mail lub przepustowość wykorzystywana przez działalność przedsiębiorstwa w ciągu roku. Celem skupienia się na tego rodzaju zarządzaniu danymi i ich analizie jest często znalezienie słabych punktów w ramce, w których można wprowadzić ulepszenia i przepracować operacje w celu usprawnienia wydajności. Ponadto architekt korporacyjny może zostać poproszony o dostarczenie wiedzy fachowej na temat informacji generowanych przez firmę, przekształcając złożone struktury we wspólne koncepcje językowe.
Poza zarządzaniem technologią i wdrażaniem systemów architekt korporacyjny może być odpowiedzialny za analizę i poprawę podstawowej organizacji struktury siły roboczej przedsiębiorstwa. Na przykład sklep detaliczny potrzebuje do działania menedżerów, robotników fizycznych i sprzedawców, a zarządzanie nimi odbywa się w ramach operacyjnych. Architekt korporacyjny może być odpowiedzialny za monitorowanie i ulepszanie organizacji tych pracowników, najprawdopodobniej w celu usprawnienia wydajności i produktywności. Podobnie jak w przypadku wdrażania systemów informatycznych, dokładna analiza pracowników wymaga zebrania danych i uwzględnienia wielu zmiennych.