Konsultant workflow to profesjonalista, który doradza firmom, jak usprawnić ich działalność. Konsultanci ci mogą odwiedzić biuro, zakład lub obszar produkcyjny i zbadać procesy produkcji i eksploatacji. Po zebraniu tych informacji oceniają ogólną wydajność firmy i sposoby jej poprawy. Po skompilowaniu wszystkich danych konsultant przepływu pracy może przedstawić je kierownictwu lub właścicielom firmy i doradzić im sposoby usprawnienia przepływu pracy i obniżenia kosztów.
Chociaż generalnie nie ma konkretnego stopnia oferowanego dla tego zawodu, pomocny może być stopień zarządzania lub biznes. Jeśli student zamierza skierować swoje doradztwo w kierunku jednego konkretnego rodzaju działalności, ogólnie dobrym pomysłem jest posiadanie wykształcenia i/lub doświadczenia w tej konkretnej branży. Często zdarza się, że konsultant ds. przepływu pracy specjalizuje się tylko w jednym lub dwóch rodzajach działalności i nie stosuje uogólnionego podejścia.
Konsultant ds. przepływu pracy zazwyczaj musi posiadać dobre umiejętności zarządzania przestrzennego. Umiejętność wyobrażenia sobie, jak należy ustawić obszar w celu lepszej produkcji, jest zwykle bardzo pomocna. Umiejętności organizacyjne są również ogólnie przydatne, ponieważ konsultant będzie pomagał firmie w jej organizacji. Oprócz oczywistych umiejętności profesjonaliści ci mają też często kreatywność, która pozwala im myśleć o rozwiązaniach, których nie mieli inni. Konsultant ds. przepływu pracy może być w stanie wskazać problemy i rozwiązania, które nie były jeszcze oczywiste dla kierownictwa firmy.
Konsultanci mogą pracować dla firmy konsultingowej lub na zasadzie freelance. Zwykłe godziny pracy, zwłaszcza jeśli zaangażowani są konsultanci zewnętrzni, są zazwyczaj określane przez liczbę klientów i ich potrzeby. Niektórzy klienci będą się spieszyć, aby poprawić swoje koszty i zyski, a konsultant workflow może się spieszyć lub pracować przez długie godziny, aby dotrzymać terminów. Inni mogą jedynie szukać sposobów na bardziej efektywne prowadzenie działalności, co pozwoli konsultantowi na bardziej zrelaksowany harmonogram.
Ten zawód jest na ogół dochodowy, a dochód zwykle wzrasta, gdy konsultant zdobywa doświadczenie i czas w biznesie. Konsultanci Freelance mogą pobierać żądane opłaty, ale ogólnie zaleca się, aby nie przekraczali stawek rynkowych, aby zachować konkurencyjność. Gdy reputacja konsultanta w jej okolicy zacznie rosnąć, może być w stanie pobierać opłaty wyższe niż konkurencja.
Ponieważ firmy nadal poszukują sposobów na zwiększenie produkcji i wydajności oraz obniżenie kosztów, najprawdopodobniej wzrośnie zapotrzebowanie na konsultantów ds. przepływu pracy. Jest to zawód wymagający wysokich kwalifikacji, który może być skierowany do dowolnej gałęzi przemysłu. Konsultanci zazwyczaj mają luksus bezpieczeństwa pracy, wiedząc, że dopóki istnieją firmy, mogą potrzebować konsultantów ds. przepływu pracy.