Czym zajmuje się profesjonalny klient?

Profesjonalny klient może być wymarzonym zajęciem dla kogoś, kto lubi robić zakupy, ale zawsze należy brać pod uwagę potrzeby i terminy klienta, a praca często nie jest zbyt stała. Jednak osoby o dojrzałym, komunikatywnym nastawieniu, chcące wytrwać jako profesjonalny klient, mogą znaleźć stałą pracę w zawodzie. Głównym zadaniem profesjonalnych kupujących jest zlokalizowanie pożądanych lub potrzebnych przedmiotów, o które prosi klient – ​​zwykle w uzgodnionym czasie.

Na przykład profesjonalny klient, który pracuje dla organizatora imprez firmowych, może zostać poproszony o zakup wszystkiego, co jest potrzebne na jedno wydarzenie. Planista często może zaoszczędzić czas na szukaniu ostatniej przysługi, prezentu i świecznika, wynajmując profesjonalnego kupującego, który znajdzie wszystko, zanim wyrazi ostateczną zgodę na zakup przedmiotów. Ponieważ wydarzenie będzie miało ustaloną datę, projekt będzie miał terminy, w których można kupić wszystko, a kupujący musi w większości przypadków dotrzymać dokładnego terminu. Profesjonalni klienci korporacyjni mogą współpracować bezpośrednio z działami obsługi klienta korporacji, a ich głównym zadaniem jest kupowanie prezentów dla klientów. Klienci korporacyjni muszą być w stanie znaleźć gustowne upominki, które klienci docenią, i pozostać w korporacyjnym budżecie.

Osoby fizyczne zatrudniają również profesjonalnych kupujących i mogą to być zapracowani menedżerowie, bogatsze rodziny lub osoby starsze. Ten typ profesjonalnego kupującego musi rozumieć potrzeby, pragnienia i gusta swojego klienta, jeśli chodzi o odzież, jedzenie, prezenty lub jakiekolwiek inne przedmioty, które ma kupić. Profesjonalne zadania kupujących, takie jak ta, mogą być w toku, a kupujący może być odpowiedzialny za zaopatrzenie domu w artykuły spożywcze i śledzenie wyczerpanych przedmiotów, a następnie ich wymianę. Zazwyczaj wymagane są wstępne spotkania na temat preferencji żywieniowych, budżetów i osób na liście prezentów.

Porządkowanie swojego czasu to coś, co zawodowy kupujący musi robić przy każdej pracy związanej z zakupami, ponieważ im mniej czasu i kosztów transportu zajmuje zakupy, tym więcej zarabia kupujący. Planowanie z wyprzedzeniem i poświęcenie czasu na zrozumienie wartości i oczekiwań klienta może zaoszczędzić na zwracaniu przedmiotów, co wymaga dalszego czasu i transportu. Ponieważ klienci zazwyczaj sami mogą zamawiać online przez Internet, większość profesjonalnych kupujących robi zakupy osobiście w lokalnych sklepach, więc osobisty klient może spędzać dużo czasu na prowadzeniu samochodu.

Prowadzenie pojazdu jest zwykle wymagane w pracach typu Mystery Shopping. Istnieją legalne firmy Mystery Shopping, które wynajmują tajemniczych lub tajnych profesjonalnych kupujących do robienia zakupów i zgłaszania usług sklepowych swoich klientów i innych cech. Należy zachować ostrożność podczas wykonywania zadań tajnych lub tajemniczych klientów, ponieważ istnieje wiele firm oszustów. Osoby zainteresowane zakupami w wielu różnych firmach detalicznych w celu dostarczenia pisemnych raportów na temat swoich doświadczeń powinny skontaktować się z organizacją zawodową Mystery Shopping Provider’s Association (MSPA), zamiast odpowiadać na reklamę tajemniczego profesjonalnego klienta, która może być oszustwem.