W zależności od branży, w której działa, młodszy technik (JT) może być wymagany do wykonywania różnych obowiązków, w tym instalacji oprogramowania i sprzętu oraz rozwiązywania problemów. Wielu JT musi również pomagać innym technikom wyższego szczebla w wykonywaniu różnych obowiązków zawodowych. Młodszy technik pracuje w dużej mierze z urządzeniami mechanicznymi, a także złożonymi systemami obliczeniowymi.
Wiele miejsc pracy w JT wymaga od pracowników obsługi wewnętrznych systemów komputerowych. Może to obejmować instalowanie nowego sprzętu lub oprogramowania, a także personalizowanie ich w celu zwiększenia produktywności firmy. Często praca JT obejmuje rozwiązywanie problemów, odzyskiwanie systemu i dokonywanie drobnych napraw.
Stanowiska dla młodszych techników są często oferowane przez średniej wielkości duże korporacje i organizacje. Wiele mniejszych zakładów zatrudnia również młodszych techników. Niektórzy technicy świadczą usługi serwisowe na zasadzie freelance i mogą zatrudniać JT do pracy w tym samym charakterze.
Chociaż obowiązki mogą się różnić w zależności od branży i firmy, typowy opis stanowiska młodszego technika stanowi, że technicy muszą zapewniać wsparcie innym członkom zespołu lub bazie klientów organizacji. W szczególności od młodszych techników często oczekuje się udzielania wsparcia innym technikom. W ramach tej zdolności może być wymagane zapewnienie dogłębnego wsparcia technicznego lub może być wymagane utrzymanie baz danych, wykonanie diagnozy systemu lub instalacja nowego sprzętu i oprogramowania.
Uprawnienia do uzyskania tytułu JT wymagają specjalistycznej wiedzy z zakresu systemów komputerowych i mechanicznych. Wielu zdobyło tę wiedzę, uczęszczając do szkół zawodowych lub uczestnicząc w kursach na poziomie wyższym. Niektórzy pracodawcy zapewniają również szkolenie dla młodszych techników poprzez praktyki. Może być również wymagane dodatkowe szkolenie w zakresie unikalnych systemów programowania. Po przeszkoleniu i pracy jako JT przez dłuższy czas, wielu z nich ma kwalifikacje do przejścia na wyższe stanowiska techniczne.
Inne wymagania dla młodszych techników obejmują dobre umiejętności komunikacyjne, dużą dbałość o szczegóły i umiejętność dobrej interakcji z innymi. Dobra komunikacja musi również rozciągać się na wyjaśnianie złożonych problemów i ich rozwiązań w taki sposób, aby osoba o niewielkich umiejętnościach technicznych zrozumiała, co należy zrobić, aby zapewnić, że wszystkie systemy techniczne działają na optymalnym poziomie. Oprócz wykonywania zadań ręcznych, JT muszą również wykazywać chęć pracy z różnymi populacjami w organizacji, a także z bazą klientów tej organizacji, w razie potrzeby. JT musi być w stanie wykonać wiele zadań w jednym czasie, aby zapewnić prawidłowe działanie wszystkich systemów.